Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить компенсацию за некачественно отремонтированную обувь?
Добрый день,сдал ботинки в ремонт обуви,попросил снять декоративный бортик вдоль каблука и покрасить место его установки,ремонт обуви снял бортик но не покрасил,так же ремонтом обуви были спилены часть каблука,о чем я не просил.Обратился в ремонт с досудебкой и чеками на покупку обуви ,где просил вернуть стоимость ботинок,получил письменный отказ от них.Подал в суд,где судья запросил экспертизу обуви,которая в свою очередь заявила,что все сделано по госту,но ремонт обуви не сказал мне при сдаче обуви,что будет спиливать части каблука!То есть они сделали то ,чего я не просил,если бы я знал что будут спилевать ,я бы не сдавал.
- IMG-20191003-WA0004.jpg
- IMG_20191004_142033.jpg
Добрый день
Непонятно в чем заключается ваш вопрос и каковы ваши исковые требования.
Перед экспертом поставить вопрос об оценке ущерба за спиленную часть обуви. Эту сумму можете взыскать с ответчика
Здравствуйте. Судя по всему у Вас идёт суд уже, дело в процессе. Как вариант да поставить перед экспертом вопрос о стоимости спиленной части и вообще существенности недостатка оказанной услуги. Ст. 29 ФЗ «О ЗПП» говорит, что
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
То есть они сделали то, чего я не просил, если бы я знал что будут спилевать, я бы не сдавал.кирилл
ещё и это можете указать, что информацию об услуге до Вас не довели надлежащим образом.
спасибо