8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать с продавца компенсацию за неверную информацию об автомобиле?

Добрый день!

Приобрел автомобиль через перекупа, спустя 3 недели произошла поломка двигателя.

Первичный анализ выявил причину поломки в том, что мной не сменилось масло после покупки.

Я считаю, что невиновен, поскольку после покупки проехал 500км и за это время двигателю не могло быть нанесено летального вреда и в этой ситуации виноват продавец, который, по моему мнению, изначально знал о проблемах с двигателем.

Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации?

С уважением,

Никита

, Никита, г. Москва
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.5
Эксперт

Здравствуйте, Никита!

Описанная Вами ситуация, вероятнее всего, подпадает под действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 1 указанного закона:

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

А значит, Вы можете рассчитывать на все гарантии, которые предусмотрены для граждан, приобретающих товары (работы, услуги) для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Среди таких гарантий — возможность возврата/обмена товара в короткие сроки, право на взыскание убытков, компенсацию морального вреда и др.

Как указал Верховный суд РФ (утв. Президиумом 17.10.2018):

Защита прав потребителей является одним из направлений единой государственной политики, которая осуществляется в настоящее время в Российской Федерации.

Исходя из той информации, что Вы указали в вопросе — Ваше дело может быть взято в работу юристом для поиска оптимального решения. 

Предварительно могу сказать, что шансы на положительный исход у Вас есть, так как согласно закону о защите прав потребителей — продавец обязан предоставлять всю информацию о товаре исходя из того, что у потребителя отсутствуют специальные познания.

Сказать точнее -  какие есть перспективы — можно только после развёрнутого общения с Вами для выяснения всех нюансов.

Для этого напишите мне в Чат и я постараюсь Вам помочь.


0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Нам как членам семьи погибшего положена эта компенсация?
Здравствуйте. Сегодня нашла информацию о том, что военным пенсионерам, участник ам СВО Указом Президента от 11.09.2023 г. за номером 669 положенена полная компенсация к пенсии в дополнение к другим выплатам. Мой сын был пенсионером когда пошол на СВО, погиб в октябре 2023 года. Нам как членам семьи погибшего положена эта компенсация?
, вопрос №4108755, Нина мокина, г. Смоленск
1000 ₽
Семейное право
Является эта сумма стоимостью авто, как затраченная на покупку авто?
Добрый день. Ситуация: раздел совместно нажитого имущества. Автомобиль апелляционным судом присуждается истцу, ответчику компенсация половину стоимости автомобиля 950000 руб. по цене торгующей организации, в которой куплен автомобиль. Автомобиль куплен на кредитные деньги и находится в залоге в банке. Истец раздел выплаты кредита не заявляет и против раздела автомобиля таким образом не возражал. После выплаты кредита обращается в суд о получении с ответчика компенсации за выплаченную часть кредита из собственных средств. Суд удовлетворяет его требования, кредит выплачивается в равных частях. Сумма кредита с процентами и с первоначальным взносом составляет 1410000 руб.. Вопрос. Является эта сумма стоимостью авто, как затраченная на покупку авто? И возможно ли с этой суммы получить компенсацию за авто за минусом предыдущей компенсации 475000 руб.?
, вопрос №4094904, Василий, г. Ростов-на-Дону
Защита прав работников
Продавец не подписал трудовой договор, но был официально проведён и был подписан договор о материальной ответственности
Продавец не подписал трудовой договор , но был официально проведён и был подписан договор о материальной ответственности. Продавец раздал товар на большую сумму покупателям , не вышел на работу и собрал деньги на свою карту. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4109441, Анна, г. Чита
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Могут ли мне отказать в компенсации?
Добрый день! Дом частично признали аварийным и подлежащим сносу, именно дом 2 квартирный и только мою половину. Сроков не установили. Я повторно обратилась с заявлением об указании сроков. Мне сказали в администрации если я хочу взамен получить жилье то нужен статус малоимущей. Если я хочу получить компенсацию то это должно быть единственное жилье. А у меня на данный момент есть ипотека в другом регионе.Могут ли мне отказать в компенсации?
, вопрос №4109224, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
По вопросу возврата сотрудница предложила открыть спор и связаться с продавцом
Здравствуйте! 24.01.24г. заказывал через озон ноутбук из за рубежа! 16.02.24г. посылка была доставлена! Вскрыв упаковку посылки был обнаружен ноутбук который я не заказывал! Абсолютно другой! По вопросу возврата сотрудница предложила открыть спор и связаться с продавцом! 16.02.24г. я открыл спор и связаться с продавцом! 17.02.24г. продавец признал свою ошибку и предложил высылать мне повторно мой товар, а в качестве компенсации отставить полученный мной ноутбук! 18.02.24г. продавец прислал мне трек номер отправленного товара! Через сайты отслеживания посылок можно было увидеть приблизительный срок доставки и он в среднем составлял от 36 до 68 дней. 19.02.24г. посылка последний раз отслеживалась и приветом время в пути по прежнему идёт!02.05.24г. всё разумные сроки прошли! Тогда я хотел написать продавцу и обнаружил, что спор со стороны продавца закрыт и страница его удалена! Кто вернёт мне деньги?
, вопрос №4108870, Валерий, г. Москва
Дата обновления страницы 09.03.2020