Положен ли возврат денежных средств за товар и кто виноват в повреждении?
День добрый. Купил отремонтированную коробку вариатор в конторе в Москве (чек, договор, гарантия 6 мес). Т.К. авто находится в РТ, г. Набережные Челны там же и устанавливали коробку, в специализированном сервисе. После первой установки авто ехало, но коробка выдавала ошибки и уходила в аварийный режим. Отправили коробку обратно, сказали устранили ошибки и выслали снова. При повторной установке автомобиль ехал, но выдавал ошибки, со слов сервиса. При тестировании и настройки коробки - порвалась цепь в коробке (авто все это время в сервисе, передвигались на нем только сотрудники сервиса). Сервис говорит что коробка была в предсмертном состоянии, а контора с Москвы, после получения и вскрытия коробки, отказала мне в гарантии и возврате денежных средств, ввиду поломки коробки. Жду официальное письмо от них, срок гарантии не истек. Вопрос - с кем мне судиться? Не могу ли я потребовать возврат денежных средств, а отношения пусть они выясняют между собой?
