-новый купленный айфон быстро разряжается в сравнении с точно таким же
- могу ли я обменять на новый или потребовать возврат денег в течении 14 дней?
Вячеслав, доброго времени суток!
Данные правоотношения регулируются ФЗ «О защите прав потребителей». Вы имеете право обратиться с претензией в магазин, где приобрели телефон. В претензии необходимо указать на недостатки товара. В соответствии с вышеуказанным Законом, Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества, либо потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств. В случае неудовлетворения требований потребителя, Вы имеете право обратиться в суд. И помните, потребитель всегда прав.
Рада Вам помочь!
