8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли то, что магазин предоставляет услугу проверки включённого ноутбука на платной основе?

Здравствуйте!

Я заказал ноутбук и уточнил в колцентре магазина, смогу ли осмотреть его внешний вид и проверить работоспособность в включённом состоянии перед оплатой товара. На что мне сказали, что перед оплатой осмотреть внешне будет можно, но чтобы проверить работоспособность включённого ноутбука необходимо будет перед оплатой оплатить услугу проверки товара, равную 390р.

Вопрос:

Правомерно ли то, что магазин предоставляет услугу проверки включённого ноутбука на работоспособность на платной основе?

Спасибо!

, Антон, г. Тюмень

Добрый день, согласно  Правилам продажи отдельных видов товаров...., утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019):

49. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
50. Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.
В соответствии со ст. 16 Закона о защите прав потребителей:
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, данная обязанность продавца установлена нормативно-правовыми актами, действия продавца об оплате навязываемой услуги носят неправомерный характер.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Влияет ли предоставление паспорта в Яндекс Пей на процедуру банкротства?
У нас на карте лицевого счета удержана сумма по ФЗ 115. При этом человек находится в процедуре банкротства, карта не именная, она как лицевой счет. Чтобы вывести денежные средства и закрыть карту Яндекс пей требует паспорт. Повлияет ли то что мы скинем паспорт для подтверждения личности на банкротство?
, вопрос №5006533, Ксения Филатова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законны ли штрафы за опоздания и нарушение дисциплины на работе?
Здравствуйте, меня зовут Алёна мне 16 лет. Я работаю официально в организации детского игрового центра. Мне как сотруднику и другим ребятам начали ставить штрафы за опоздание или нарушение дисциплины. У меня идёт фиксированная ставка 220 руб. в час по трудовому договору я должна работать 4 часа, но на добровольной основе работаю с переработками. Идёт двойная выплата зарплаты 13% налог на карту всё остальное то есть серая зарплата наличкой. Я мягко намекнула организации на то что действует не совсем законно по статье 192 трудового кодекса РФ на что мне ответили что в больших организациях штрафы есть у всех. Насколько я знаю штрафы на территории Российской Федерации в целом запрещены. Помогите пожалуйста объясните права ли я в этой ситуации и что мне делать дальше
, вопрос №5005055, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли третье лицо заключить договор на платное обучение вместо родителей?
Здравствуйте. Ребенок поступает на платную основу. Может ли заключить контракт с учебным заведение не родитель, а третье лицо. Родители живут в другом городе, а в этом городе где находится колледж, живёт их знакомый. Так вот, что бы не ехать маме, может ли знакомый заключить договор и оплатить обучение.
, вопрос №5003809, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли действия работодателя при закрытии магазина и предложении компенсации?
Я работаю в магазине. В городе 2 магазина. Наш магазин закрывается, нас не предупредили за 2 месяца о закрытии. Пытаются с нами выйти на соглашение сторон и предлагают компенсацию в 2 оклада. Говорят если мы пойдем через сокращение, они заплатят 1 оклад в день увольнения (выходное пособие), и выплату за простой организации. На вопрос почему не будет оплачена компенсация за то что мы не получили уведомление о закрытии, ссылаются на то что в трудовом договоре прописано, что постоярным местом работы является город и так как вторая точка не закрывается, они ставят простой. Верно ли это?
, вопрос №5003266, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Какое допустимое расстояние от магазина ритуальных услуг до жилого дома?
Расстояние от магазина ритуальных услуг до жилого дома? расстояние от магазина ритуальных услуг до жилого дома?
, вопрос №5000420, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.03.2020