Как быть, если мне продали некачественный телефон?
Добрый вечер мня завут нилуфар я купила мегафон магазине самсунгА 30 число 21 феврале это телефон хорошо не работает я магазин пришла но ани мы не ришаем сказали мня что делать
, нилуфар, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; вы оформляли покупку в качестве физического или юридического лица, гарантийные обязательства; в чем выражается плохая работа телефона; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию, если есть основания.
В претензии укажите свои требования.
Вы можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства, если есть основания.
Если вы оформляли покупку в качестве физического лица, основания возврата телефона, требования, которые вы можете предъявить указаны в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли использовать чужую банковскую карту при заблокированных собственных счетах?
Здравствуйте хотел узнать,если у меня все карты заблокировали и наложен Орест,я могу свой номер телефона подключить к левой карте и пользоваться её, могут её найти и что будет,если найду
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Могу ли подать иск к Другому ответчику если продала долг по договору цессии по Первому ответчику
Здравствуйте
Могу ли подать иск к Другому ответчику если продала долг по договору цессии по Первому ответчику
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, вопрос такой в июне 2025 года была нами продана квартира и деньги с квартиры отданы дочери на
Здравствуйте, вопрос такой в июне 2025 года была нами продана квартира и деньги с квартиры отданы дочери на покупку квартиры в другом городе, а сейчас нам нужен документ, что деньги были ей отданы с продажи нашей квартиры!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли 16-летний парень ночевать у совершеннолетней девушки?
может ли 16-тилетний парень ночевать у совершеннолетней девушки?
мать парня не отпускает на ночевки прикрываясь законом, хотя никакого закона конкретно запрещающего данное действие я не нашла. пока что я живу с родителями. нужно ли разрешение моих родителей? законно ли это будет если я сниму квартиру и он будет ночевать там? есть ли какие-то ограничения если ночевки не имеют каких-либо запрещенных действий по типу распития алкоголя и так далее? заранее спасибо за ответ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли подавать декларацию при продаже авто по цене покупки и влияет ли это на детские пособия?
Если продать авто по той же стоимости что покупалось нужно ли подавать декларацию ине повлияет ли это на получение детского пособия?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.