8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сервис отказывается ремонтировать бесплатно и отдавать деньги

Здравствуйте.10.02.2020 приехал на ремонт по утечке тасола и масла.Машина была в рабочем состоянии и ездила каждый день.Загнали в бокс.Объяснил слесарю что у меня уходит тасол и масло.Слесарь не производя диагностики и проверок сразу сказал что нужно менять прокладку,она прогорела.Я попросил провести диагностику,проверить утечки,радиаторов,шлангов,помпы.Определить по дыму сгорает ли тосол.Даже щюп не был достат и не было проверено есть ли эмульсия.Слесарь уверенно убеждал что это прокладка ГБЦ.Была снята головка промыта,отфрезерована,проверена под давлением на трещины.После опресовки трещин не найдено.После этого было от фразировка на и обнаружены видимые трещины.Механик вызвал меня и обьяснил, что такую головку ненужной ставить,так как мы не сможем дать на неё гарантию.Механик и слесарь посоветовали обратиться в соседний сервис и купить у них быушную головку,которую после покупки они опресуют и переберут полностью.Головку опрессовали,не обнаружили не каких трещин,перебрали ГБЦ.Заменили прокладку.Заменили верхний натяжитель.Заменили ролик ремня ГРМ.Собрали 14.02.2020. сказали что отремонтировали .После ремонта машина начала греться и двигатель стал неровно работать.Оставил машину в сервисе до устранения.Сняли помпу,помпа была в хорошем состоянии.В результате причина была,в систему попал клей и он закупорил отверстие шланга циркуляции охлаждающей жидкости.17.02.2020.Забрал машину из ремонта .Оплатил ремонт 17 т.р.,запчасти 12 т.р.После ремонта доехал до дома.На следующий день завёл машину ,прогрел и только хотел ехать машина заглохла и больше не зародилась.Из под верхней крышки блока цилиндров полилось масло.На следующий день позвонил а сервис и объяснил ситуацию.Договорился что в течении дня найду машину,чтобы дотащить меня до сервиса.Дотащили до сервиса ,оставил на диагностику.Разобрали верхнию крышку головки ГРМ.Обнаружили ,что цепь перескочила на несколько зубьев.Сказали что нужно менять нижний натежитель цепи так как он заклинил После снятия слесарь не мог объяснить сломан или в рабочем состоянии натяжитель.Он сказал что я поставлю новый.После установки нового натяжителя ,установили фазы ГРМ и всё обратно собрали.Завели.Цепь снова перескочила.Причина поломки диагностирована не правильно.Механик сказал что нужно снимать переднию крышку и смотреть звёздочки нижней цепи.Поступило 2 предложения:

1.Снятие крышки и замена полностью всего на новое,после этого они только могут дать гарантию и за это нужно будет заплатить больше 10 т.р.

2.Они собирают как все есть и я утаскиваю не рабочую машину в другой сервис и делаю там.

Перед ремонтом не было произведено не каких диагностик.

После первого ремонта машина стала греться и двигатель стал не ровно работать " затроил".

После второго ремонта машина доехала до дома и на следующий день заглохла и больше не заводилась,потекло масло.

После третьего ремонта и неправильной диагностики .Цепь снова перескочила и причина поломки не устранена.

Работы были выполнены некачественно несколько раз.В связи с чем цепь ГРМ 2 раза уже перескочила и вытикало ,выдавливоло масло.

Попросил устронить все неполадки которые произошли после не качественного ремонта или вернуть все деньги за не качественную работу,повлекшая ещё больший ремонт. Подскажите что делать?Сервис отказывается ремонтировать бесплатно,и отдавать деньги.

Показать полностью
, Артем, г. Чебоксары
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Здравствуйте, если вы считаете, что ремонт произведен некачественно, вы имеете право потребовать исправить все недостатки бесплатно, а также возместить причиненные убытки, если же недостатки услуги существенные, можете потребовать возврат денежных средств. Обращаться к исполнителю следует письменно, фиксируя факт подачи претензии. При отказе и последующем обращении в суд, потребуется проведение экспертизы. Для детального анализа консультации по вашему описанию, вы можете обратиться ко мне в чат, стоимость по договоренности

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Здравствуйте, Я парикмахер меня шантажирует и вымогает деньги клиент которому я сделала услугу окрашивание
Здравствуйте, Я парикмахер меня шантажирует и вымогает деньги клиент которому я сделала услугу окрашивание приглашаю встретиться и обсудить мою работу отказывается требует перевод денег на карту, помогите пожалуйста
, вопрос №4084688, Ирина, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли подавать в суд на расторжение договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы?
Здравствуйте. Приобрел телефон в ДНС (iPhone) спустя пол года она перестал видеть сим. Не работает ни физическая ни esim. Пришел, чтобы провели диагностику неполадки и вернули деньги (уже купил новый, в том нужда отпала). В магазине упорно утверждают, что могут проводить диагностику в течение 15 дней. Мол после 15 дней с покупки только ремонт и никак иначе. Сервисов авторизованных в РФ нет, я не хочу чтобы кто-то вскрывал телефон и неизвестно как его чинил. Они мне утверждают то, что они его отправят в Индию откуда он прибыл и там его в офф. сервисе отремонтируют и сюда вернут. Но никаких расторжений, никаких диагностик быть не может. Просил дать бумагу где они отказывают мне причине того, что по закону они не могут это сделать. Получил отказ. В итоге они мне ставят ультиматум "или ремонт или иди отсюда". На сколько правомерны действия? Можно ли подавать в суд на расторжение договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы?
, вопрос №4084204, Дима Ткаченко, г. Дубна
Защита прав потребителей
Сервис пообещал заказать оригинальную щётку для пылесоса дайсон стоимостью 7.300, после оплаты жена решила
Сервис пообещал заказать оригинальную щётку для пылесоса дайсон стоимостью 7.300,после оплаты жена решила уточнить,действительно ли щетка оригинальная на что ей сказали что это аналог.Она отказалась от неё на что ей согласились вернуть деньги,приехав за деньгами сотрудник сказал,что щетку уже заказали и нужно посать заявление на рассмотрение данной ситуации,которое будует рассматриваться 10 дней…
, вопрос №4082523, Андрей, г. Санкт-Петербург
Налоговое право
Подлежит разделу имущество, купленное мною в браке и оформленное в собственность родителей?
Как в браке разделить имущество: квартиру с ремонтом (встроенная мебель, напольно-навесная мебель) в совместной собственности (обременение отсутствует), денсредства на личных банковских вкладах (счетах) и иные личные ценные предметы (ноутбук, планшет, электроинструмент и т.д.), принадлежащие одному супругу, оплату ЖКХ. Какие при этом имеются риски? Выгоднее купить или продать долю кв-ры второму супругу или всю кв-ру другому покупателю? Как защитить денсредства и иные ценные предметы, принадлежащие одному супругу, от раздела в браке и после развода? Лучше всё же снять (не перевести) со счета свои деньги до сделки к/п доли кв-ры или ещё до подписания брачного договора и передать другому лицу? Можно другому лицу снять по доверенности в одном банке в другом городе мои деньги? Доверенность на данное лицо при снятии моих денег будет основанием для проверки и раздела после развода через суд? Какие еще оформляются документы для раздела имущества и купли/продажи доли кв-ры вторым супругом или всей кв-ры другим покупателем (оценка доли или всей кв-ры, нотариальное уведомление супругом о продаже доли кв-ры, нотариальное согласие супругов на продажу всей кв-ры, договор к/п доли или всей кв-ры)? Какие документы можно оформить у Вас или на стороне уже сейчас не дожидаясь решения какой супруг выкупает долю кв-ры или покупатель всю кв-ру? Какая стоимость и срок подготовки документов и проведения сделки? Как делятся расходы на оформление документов между супругами? Возможно сделать договор к/п доли кв-ры между текущими (бывшими) супругами, а оплатить другому лицу с его счета, ячейки, аккредитива в Банке в другом городе? Можно будет другому лицу открыть счет, ячейку, аккредитив в Банке после заключения договора к/п доли кв-ры и перевести деньги Продавцу после регистрации договора в Росреестре? Возможно получить налоговый вычет при покупке доли текущей кв-ры или новой кв-ры? Оформлял НВ ранее за покупку текущей кв-ры по ДДУ с основного долга и частично процентов. Нужно будет платить налог при продаже доли текущей кв-ры? Кв-ра в собственности с 12.2017 г., ипотека погашена 10.2021 г. Имеет силу завещание на кв-ру, заверенное нотариусом, по сравнению с наслед-м по закону? Нужно отменить или изменить завещание на всю кв-ру при к/п доли? Можно сделать одно завещание на квартиру и вклады (счета) у нотариуса? Подлежит разделу имущество, купленное мною в браке и оформленное в собственность родителей?
, вопрос №4082012, Игорь, г. Санкт-Петербург
Право собственности
И обязательно ли идти в полицию?
Добрый день. Ситуация такая. У коллеги снимала однокомнатную квартиру за кварплату. Договора нет, без задержек переводила и отдавала наличными деньги. С её согласия завела котенка, который немного поцарапал диван. Я согласилась его оплатить, отдала 24тыс. Была также устная договорённость, о том, что не будет приходить в квартиру без меня и моего ведома. Но через полгода начала приезжать и снимать видео о "беспорядке", прибиралась, хотя её никто не просил и я прибиралась за ней после и перемывала посуду, которая убитая итак была. В итоге несколько дней назад, пока я была на работе, пришла вместе с нашей общей подругой и выгнала меня из дома. Вещи я успела забрать: корм, наполнитель и кота. Ключи от родительской квартиры случайно забыла. Свои ключи она забрала. Там остались все мои вещи: документы - полис, дипломы, договор с работы. Аксессуары из серебра и золота, ноутбук и одежда. На следующий день мы списались, я сказала вернуть аксессуары, документы и ноутбук. На что она ответила "когда вернёшь деньги, тогда и получишь свои вещи. Я сказала что тогда будем разговаривать в другом месте и в другое время. Теперь же она грозится рассказать о бардаке и моем" пьянстве" на работу и о том, что приставы списывают деньги за кредиты. И есть свидетели бардака. Я считаю, что к делу это не относится, но на работе жизнь мне подпортят. Ещё один есть момент, её брат в июне или июле возвращается из псих больницы за убийство, грозится им. Что мне делать в данной ситуации, как вернуть свои личные вещи? Пока вернуть полностью за диван не могу сумму. Какие статьи подходят под описание данной ситуации. Или на что писать заявления. И обязательно ли идти в полицию?
, вопрос №4080502, Ольга, г. Нижнекамск
Дата обновления страницы 23.02.2020