8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как начисляются пени за невыкуп посылки с заказом?

Мы заказали посылку, поняли, что это лохотрон, посылка приехала на почту мы отказываемся забирать. От отправителя пришла СмС "В случае не выкупа посылки в ближайшие 2 дня вам будут начислены пени за несоблюдение договорных обязательств.

Вопрос, если выщеты положены, то сколько выщетают процентов?

, Юрий, с. Севастополь
Юлия Шиляева
Юлия Шиляева
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте, Юрий!

Право на отказ от товара, заказанного дистанционным способом, предусмотрено Законом о защите прав потребителей, а также п. 4 ст. 497 Гражданского кодекса РФ, согласно которой 

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Соответственно, продавец может только потребовать с Вас возместить расходы по пересылке.

Если товар был оплачен по предоплате, то Вы вправе потребовать возврата стоимости товара, от получения которого Вы отказались.

В таком случае, продавец вправе при окончательных расчетах вычесть сумму расходов на пересылку товара.

Если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

0
0
0
0
Юрий
Юрий
Клиент, с. Севастополь

Какова сумма, которую он может потребовать с меня?

Сумма почтовой пересылки, т.е. сколько продавец потратил на пересылку Вам товара

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, меня обманули в одноклассниках, на сайте заказала набор ножей, деньги оплатила, заказ не получила, начала писать им, они мне ограничили доступ
Здравствуйте, меня обманули в одноклассниках, на сайте заказала набор ножей, деньги оплатила, заказ не получила, начала писать им, они мне ограничили доступ
, вопрос №4067587, Оксана, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
И может ли магазин иметь какие-либо последствия за данные действия и нервотрепку?
В интернет-магазине одежды я купила вещь и оплатила 100%. Мне двигали сроки отправки заказа 4-5 раз на протяжении 3 месяцев (писала я им всегда первая). После получения я написала им, что мне не подошел размер. Они отказали, аргументируя тем, что я сама выбрала размер по их сетке и это моя ответственность. Я, ссылаясь на закон и на договор оферты с их сайта отправила заявление на возврат. Далее отправила через СДЭК вещь обратно. Они получили ее 2 недели назад. На днях я попросила чек возврата, так как деньги еще не пришли. Сегодня мне задали странный вопрос, дошла ли до них посылка… После положительного ответа написали, что возврат оформлен и деньги придут в течение 15 дней… Просьбы прислать чек игнорируют… Меня интересует, законно ли такое поведение магазина, в частности оформление возврата через 2 недели после получения посылки? И что мне делать, если не предоставят чек и деньги не придут? И может ли магазин иметь какие-либо последствия за данные действия и нервотрепку? Штраф и т п
, вопрос №4067445, Татьяна, г. Апатиты
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Есть ли способ избежать эти пени?
Добрый день, ситуация такая, в собственности была комната, мы там не жили никогда, не платили коммуналку, так как комната находилась в другом городе, продали, при продажи обратились в ркц, выдали квитанцию с долгом (без пени) в 43838,93, я оплатила 28.03.2024г., сегодня зашла в личный кабинет,хотела заказать справку об отсутствии задолженности, вылезли пени к оплате 25342,92 руб.. Есть ли способ избежать эти пени?
, вопрос №4067120, Мария Османова, г. Великий Новгород
1000 ₽
Налоговое право
В конце мая 2015 года после налоговой проверки ИП было начислено НДС, НДФЛ, штрафы и пени, общая сумма ~1.7 милн.руб, в конце мая 2019 года судебные приставы прекратили делопроизводство по 46 статье
В конце мая 2015 года после налоговой проверки ИП было начислено НДС, НДФЛ, штрафы и пени, общая сумма ~1.7 милн.руб, в конце мая 2019 года судебные приставы прекратили делопроизводство по 46 статье. На днях решил озаботиться вопросом, сделал гос.услуги, там задолженность по налогам 13тыс.руб и 2 судебных приказа у приставов на 1000 и на 4000. Можно оплатить эти долги, прописаться и начать жить нормальной жизнью, или как только начну платить может что-то всплыть со стороны налоговой?
, вопрос №4066168, Кирилл, г. Москва
Защита прав потребителей
Получается я оплатил заказ и получил возврат
Здравсвтвуйте. Я оплатил заказна торговой площадке фанпей со своей банковской карты в размере 600 +- рублей. И после того как продавец оформил возврат средств деньги вместо того что бы их потрать моментально попали на очередь. Получается я оплатил заказ и получил возврат. И в итоге у меня ожидание 2 дня на мои же законные деньги!
, вопрос №4065472, Дмитрий, п. Тульский
Дата обновления страницы 22.02.2020