Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли доказать, что дилер передал покупателю автомобиль с дефектами?
возможно ли доказать, что дилер передал покупателю новый а не бу автомобиль с дефектами? после того как получили автомобиль в автосалоне в дневное время, в вечернее время вернулись домой и обнаружили две вертикальные царапины на лобовом стекле со стороны салона авто которые видно в темное время на преломляемом свете впереди идущего встречного потока автомобилей? обратились к дилеру был длительный момент по ответу , после этого написана мною претензия, но пока что на претензию ответили отказом( типо признак эксплуатации), я то знаю, что это не мной нанесено. нужна независимая экспертиза или что? спасибо
Здравствуйте.
нужна независимая экспертиза или что?алексей
Лучше уже тогда судебная, раз Вам по факту ответили отказом. В рамках ст. 79 ГПК РФ. Пусть рассматривают проводят проверку качества. В силу ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Если Вам уже отказали, то по сути остаётся только в суд обращаться.