Здравствуйте, Евгения.
Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением к банку и требовать взыскания материального ущерба. Банк обязан обеспечить безопасность денежных средств клиентов.
Фактически Закон устанавливает презумпцию невиновности клиентов. Закрепленные им правила предусматривают обязанность банка возместить суммы, перечисленные со счета клиента в результате не санкционированной им операции, если только не будет доказано нарушение клиентом-физическим лицом порядка использования электронного средства платежа (ч. 15 ст. 9 Закона)
ГАРАНТ.РУ: http://www.garant.ru/article/507445/#ixzz6EJ3As4Ez
В случае возникновения дополнительных вопросов или необходимости в юридической помощи по ведению дела, а также составлению юридических документов, вы можете обратиться ко мне написав в личном чате на данном сайте.
С уважением, Анна Соловьева.
Конечно можно выиграть дело в суде.