Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Законна ли отмена заказа по причине некорректной цены?

Я оформил заказ на сайте по цене 17.990 руб. (есть письмо на почте об успешно оформленном заказе, с указанием цены). Заказ я не оплачивал. После этого, мне позвонили и сказали, что позиций нет и следующие поставки будут по цене 117.990 руб.

Могу ли я судиться с магазином для приобретения ноутбука по изначальной цене? Досудебку не писал.Ответ РПН прикладываю

d_26208808_page-0001
.jpg
d_26208808_page-0002
.jpg
d_26208808_page-0003
.jpg

17 февраля 2020, 10:42, Fedor, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Самое главное — это доказать цену в момент заказа и его подтверждение. Никакие звонки тут силы иметь не будут.

Для начала подавайте претензию с требованием выдать товар, отправить ее надо заказным письмом по почте с описью и уведомлением.

Если откажут — потом можно подать жалобу в роспотребнадзор, обязательно с приложением претензии и документов о ее отправке, и ответа магазина, если он будет.

Так же возможен иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

17 февраля 2020, 10:44

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?

Здравствуйте! Ситуация такая: заказал два разных товара на маркетплейсе по ошибочной цене (ошибка продавца). Чуть позже он отменил заказ, через поддержку я узнал, что якобы оба товара оказались бракованными, а замены нет. Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?

Вчера в 16:13, вопрос №4098520, Андрей, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли возместить разницу в стоимости товара?

Добрый день! Сделала вчера заказ коляски с очень Хорошей скидкой. Утром обнаружил то, что маркетплейсе, на котором я заказывала данную товар, отменил доставку без причины. Обращение в В техподдержку. сказали то, что закажите данный товар заново, но данный товар уже стоит гораздо дороже. Можно ли возместить разницу в стоимости товара?

Вчера в 07:19, вопрос №4097825, Елена, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Мама подарила денежные средства полученные ею по решению суда решение вступило в законную силу, но судебное

Мама подарила денежные средства полученные ею по решению суда решение вступило в законную силу , но судебное разбирательство продолжается ,апелляция, кассация ,могут ли обратить исполнительное производство в случаях отмены либо пересмотра вступившего в законную силу решения на подаренные денежные средства и соответственно изъять их ,спасибо

Вчера в 04:07, вопрос №4097644, Анатолий, г. Волгоград

1 ответ

Исполнительное производство

Что можно предпринять для отмены взыскания?

Здравствуйте. Пришло ИП о взыскании дс по месту работы. Суд. приказ выпущен 28.04.2020, о нем я не знала, на руки его не получала. В БД ИП на сайте ФССП данное ИП окончено в 2021. Правомерны ли действия СПИ, возбудившего ИП в 2023 г, в данном случае? Что можно предпринять для отмены взыскания? Спасибо.

24 апреля, 09:43, вопрос №4096641, Елена, г. Якутск

2 ответа