8 499 938-65-20

Как вернуть деньги за непришедший товар?

Собрались купить морозильную камеру. Наткнулись на один интернет магазин в котором цена с 30% скидкой на 7 тысяч меньше чем в остальных магазинах. И бесплатная доставка. 100% предоплата. Доставка 10 дней. По истечении 10 дней товар не получили. Написала что хочу вернуть деньги. Сказали ожидать опять 10 дней. 10 дней уже прошли и данный сайт заблокирован. На почту больше не отвечают? Есть ли шанс вернуть деньги?

, Екатерина, г. Рязань

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как проходила оплата? Был ли выставлен счет или был совершен обычный перевод.

Нужно направить досудебную претензию в адрес продавца, выждать тридцатидневный срок на ответ. Далее направлять иск в суд о взыскании с продавца денежных средств за непоставленный товар.

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Рязань

они предоставили квитанцию, оплачивали через сбербанк онлайн.

Переписка может быть осталась? Назначение платежа через сбербанк онлайн? Чем подтверждается что оплата произведена именно за этот товар? Договора же нет а подтвердить сделку как то необходимо.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, такой вопрос как мне вернуть деньги за обучение по маникюру
Здравствуйте,такой вопрос как мне вернуть деньги за обучение по маникюру
, вопрос №4852227, Юлия, г. Москва
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги
, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов
Продали готовый бизнес салон красоты, спустя почти год, покупатель просит вернуть деньги обратно
Продали готовый бизнес салон красоты, спустя почти год, покупатель просит вернуть деньги обратно
, вопрос №4851035, Артур, г. Москва
Прав ли продавец и как вернуть деньги?
Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?
, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва
Дата обновления страницы 11.02.2020