8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Продавец дала не ту модель и мы не заметили

Здравствуйте, купили сотовый телефон, продавец дала не ту модель и мы не заметили. По приезду домой мы обратили на это внимание, что телефон не той модели. Возможно нам сделать обмен телефона на ту модель какая нам нужна.???

, Ольга, г. Москва

Ольга, добрый день.

Это возможно, но только по согласованию с продавцом в связи с тем, что пунктом 1 статьи 25 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлены ограничения.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Телефонные аппараты входят в данный перечень.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1450 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли включить в брачный договор пункт об отсутствии финансовых претензий по прошлым обязательствам?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Муж когда-то закрыл мне кредит взяв на себя кредит. Соответственно на мне нет обязательств, а на нем есть. В данный момент занимаемся составлением брачного догогора. Хотела вписать данный пункт : «Супруги подтверждают, что на момент подписания настоящего договора все взаимные денежные переводы, расчеты и обязательства, произведенные ими в период брака до заключения настоящего договора, являются окончательными, не подлежат возврату, перерасчету или оспариванию в судебном порядке. Супруги не имеют друг к другу никаких материальных и финансовых претензий по прошлым обязательствам». Помощник нотариуса его пока не вписывает, но и не аргументирует отказ. Вообще законно ли такое вписывать в брачный что-бы защититься от взыскания долга который закрыл муж им же в будущем? В данный момент по брачному договору договорились что я отказываюсь от недвижимости в браке и компенсации по договору ренты, а он закрывает глаза на те деньги, которые мне давал. Помогите пожалуйста. Можно ли в брачный написать и как или это только отдельный документ нужен? Огромное спасибо
, вопрос №5008462, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По моему дел, в котором первая инстанция вынесла решение в мою пользу, а апелляционный суд отменил его и
Здравствуйте ! По моему дел, в котором первая инстанция вынесла решение в мою пользу, а апелляционный суд отменил его и отказал в иске, а кассационный суд оставил решение апелляционного суда без изменения, я хочу подавать жалобу в Верховный суд. Обжаловать буду апелляционное и кассационное постановления. Подскажите пожалуйста, могу ли я подать кассационную жалобу в Верховный суд через суд 1 инстанции , чтобы не заверять решения апелляции и кассации, которые я хочу обжаловать, для приложения их к жалобе? Или только подача в Верховный суд с приложением на бумаге обжалуемых решений апелляции и кассации да еще и в количестве лиц, участвовавших в деле? В электронном виде не умею, да и не хочу. Больше шансов запутаться ) Спасибо за помощь всем, кто откликнется !
, вопрос №5008188, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при иске за нарушение авторских прав на изображения на открытках?
Я продаю подарочные наборы через свой сайт. К каждому подарочному набору бесплатно прилагается открытка, но помимо уже готовых наборов на сайте также есть опция собрать подарочный набор самостоятельно: добавить в корзину пустую подарочную коробку, какие-то позиции из каталога и при необходимости открытку. Проблема в открытках. Чтобы покупатели могли самостоятельно формировать содержимое набора, на сайте была создана отдельная карточка с открытками и они продавались по 50 руб. за шт. Я купила открытки для перепродажи на известном маркетплейсе, сфотографировала их и выложила на сайт. Спустя 4 года некие адвокаты прислали мне на почту претензию. Оказалось, что на этих открытках иллюстрации какой-то относительно известной художницы, и это её адвокаты, которые защищают её авторские права. Меня обвиняют в том, что я незаконно тиражирую эти открытки и незаконно использую изображения художницы (хотя в действительности я этого не делаю, я купила готовые изделия, а не скачивала иллюстрации и не печатала их самостоятельно). У меня есть электронные чеки, подтверждающие покупку открыток. Продавец открыток с маркетплейса ответил мне, что у него есть лицензия на тиражирование. На претензию я ответила, всё разъяснила, но они в ответ на это потребовали предоставить им лицензию продавца открыток или сообщить им контактные данные продавца. Я сочла, что не обязана ничего им предоставлять и доказывать, и ничего не ответила. Спустя 5 месяцев они мне прислали исковое заявление о нарушении авторского права, уведомили меня о том, что подали в суд, и предложили заключить мирное соглашение и выплатить им 131 000 руб. (иск на 265 000 руб.). Я впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией и хотелось бы понять, каковы их шансы действительно выиграть суд? И что мне сейчас следует делать, чтобы не усугубить сложившуюся ситуацию? Лицензию на изображения я запросила у продавца открыток, но пока ответа не получила.
, вопрос №5008003, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать в данной ситуации написать рапорт и заново отправить документы?
Добрый день!в части запланированны ошм в следующем году, со мной провели беседу и хотят отправить на переобучение на заместителя ком.роты по военно-политической работе. Я так понимаю это командировка примерно на месяц и отказаться я не могу? А после обучения я вернуль обратно в часть на свою должность, у меня просто появится еще одна ВУС? Перевести меня на должность зам ком. роты по ВПР смогут без моего согласия только если она будет равнозначной моей? Не подскажите какой это тариф и звание по должности зам ком роты по ВПР? В инете мало информации. И 2 вопрос 13 месяцев назад написал на выплаты по НИС до сих пор не пришли деньги и не могу дозвонится до росжилкомплекса в г Екатеринбург. Документы отправили с другой воинской части почтой обычной, потом я перевелся. Что делать в данной ситуации написать рапорт и заново отправить документы?
, вопрос №5007566, Александр, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Раздел имущества
Как прописать в договоре купли-продажи условие о вещах третьего лица в квартире?
Добрый вечер! После покупки квартиры у продавца в квартире остаются вещи брата, который в данный момент там не собственник и не прописан. Забирать до сделки брат продавца их не хочет, с нами не общается. Как в Договоре купли продажи нужно прописать этот момент, чтобы после сделки не иметь проблем и меня не обвинили бы в краже и присвоении себе этих вещей?
, вопрос №5006788, Вероника, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.02.2020