Отказала в возврате часов надлежащего качества, а покупатель вызвал полицию
Здравствуйте, вчера у меня купили в отделе часы, сегодня хотели вернуть, я возврат не сделала, так как они в исправном состояние но покупателю не нравится цифирблат(пятно на стекле, стружка), покупатель вызвал полицию, кто будет прав, и что делать дальше?
, Анастасия, г. Самара