Пришла в сотовую связь оформить рассрочку на товар, они оформили кредит, как решить вопрос?
Здравствуйте,пришла в сотовую связь мтс для того,что бы оформить рассрочку на товар,по итогу оформляют кредит меня об этом не уведомив,дополнительно включают мне туда гарантию на 2 года о которой я не просила,заранее сказала,что мне ничего дополнительно не нужно включать в рассрочку,т к я знаю об этих уловках,на что они сказали хорошо,по итогу на первом фото чек с общей суммой,с учетом скидки на телефон и на дополнительную гарантию о которой я не просила,а на втором фото сумма долга по кредиту на котором видно,что никакой скидки нет,и начислены % совершенно не по итогой сумме чека,как-то можно решить этот вопрос ?
, мария, г. Хабаровск
