Каковы дальнейшие действия в такой ситуации?

Здравствуйте, 31 декабря 2019 года я воспользовалась автомобилем каршеринговой компании би би кар, в предпраздничной суете у меня поднялось давление, поэтому я попросила мужа пересесть за руль (у мужа есть права), 2 января я открываю электронную почту с письмом от каршеринговой компании, где указано, что я должна оплатить неустойку в размере 75000 за передачу ТС третьему лицу, посмотрев предыдущие письма от 31 декабря они давали мне сутки со скидкой 30 %, в размере 52500. Никаких звонков, сообщений на телефон, оповещений, кроме Эл почты не было, как и все нормальные люди я не сижу в Эл. почте сутками. Также я звонила им после получения письма, они сказали написать на почту, написав на почту ссылаясь на 333 статью с несоизмеримым штрафов, на что получила ответ, оплатите 75000. Далее они на мои письма по Эл. почте не отвечали.. Сегодня я получила досудебную претензию, подскажите мои дальнейшие действия пожалуйста?

Показать полностью

31 января 2020, 13:11, Ольга, г. Ростов-на-Дону

Сергей Балахонцев

Юрист, г. Москва

Добрый день! В данном случае в ваших интересах направить каршеринговой компании мотивированный ответ на претензию, руководствуясь условиями договора, а так же норами действующего законодательства, в том числе законом о защите прав потребителей.Так же в данной ситуации может иметь место того, что сумма штрафа явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и при взыскании ее в договорном размере кредитор получит необоснованную выгоду .

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

31 января 2020, 14:52

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Каковы мои дальнейшие действия для защиты моих прав?

Здравствуйте! По итогам 2025г потребление электроэнергии по МКД в целом составило 168 000 квт*ч, по индивидуальным счетчикам 120 000 квт*ч, то есть электроэнергия на ОДН почти 30% всего потребления МКД при том, что из электрооборудования только лампы и домофон. Весь ОДН был разнесен на жильцов. Написал запрос в УК с требованием предоставить информацию (общедомовое имущество, потребляющее энергию, помесячные данные по жильцам и юрлицам отдельно и др), на что УК переадресовала запрос в Россети. Насколько правомерно отнесение таких больших сумм на жильцов? Насколько правомерен отказ УК в предоставлении информации? Каковы мои дальнейшие действия для защиты моих прав?

10 июня, 14:20, вопрос №4978051, Максим, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Какие наши дальнейшие действия, чтобы забрать второе ружьё

По приговору назначен административный штраф за незаконную охоту. Ружьё, которым было совершено преступление, изьято в пользу государства. Второе ружьё, которое находилось дома, забрали на ответхранение. Какие наши дальнейшие действия, чтобы забрать второе ружьё

10 июня, 07:01, вопрос №4977855, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Каковы мои дальнейшие действия?

Здравствуйте. Моя дочь ехала по регулируемому пешеходному переходу на мигающий зеленый, случилось ДТП с авто. Вызвали ГИБДД и скорую. Но от госпитализации отказались. От оформления ДТП тоже и написали расписки, что я обязуюсь отремонтировать авто. А владелец авто не имеет претензий. Расписки без паспортных данных. Изначально водитель говорил, что у него КаСко и сам решит вопрос. Но на следующий день прислал своего юриста. Я нашла что, договорились, что он загонит авто и его отремонтируют. Но тут он потребовал неустойку, что лишается заработка в такси, пока будут ремонтировать машину. Я отказала. Он отказался от ремонта. Каковы мои дальнейшие действия? Прошло больше месяца от ДТП.

09 июня, 14:05, вопрос №4977343, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Какие мои дальнейшие действия в такой ситуации?

Я гражданин РФ. Моя бывшая девушка — гражданка Белоруссии. В браке мы не состояли. Отцовство установлено. Ребёнок родился в Москве, ему 5 лет. Я не видел ребёнка 4 года, общаюсь только по видеосвязи. Между нами была договорённость о финансовой поддержке ребёнка. На днях её юрист написал мне в мессенджере и «вызвал» в суд в Республику Беларусь. Законно ли это? Может ли она подать на алименты из другой страны? Также у неё были проблемы с алкоголем и полицией. Какие мои дальнейшие действия в такой ситуации?

09 июня, 13:50, вопрос №4977324, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Конституционное право

Правомерны ли действия заведующей и что делать в такой ситуации?

Добрый вечер! После выпускного в детском саду и подачи заявления на то, чтобы ребёнок ходил до 27 июля 2026 года, заведующая ответила письмом ( прикреплен файл). Ссылается на пункт договора 4.1 (файл прикреплен), что он заканчивается 31.05.2026, хотя в договоре нет этой даты. Правомерны ли действия заведующей и что делать в такой ситуации? Спасибо заранее

06 июня, 17:14, вопрос №4975620, Анна, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.