Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средст
Добрый день! Наша компания оплатила товар по счету (на сумму 110 000 руб.) другой компании, но товар так и не был поставлен и мы ни как не можем найти, где находится та компания и на звонки не отвечают. Мы написали письмо на эл.почту на возврат денежных средств, т.к. товар мы уже приобрели в другом месте, но ни какого ответа от них не получили и деньги соответственно тоже нам не перечислили. Вопрос: какие дальнейшие наши действия? И как правильно написать претензию на возврат денежных средств включая проценты и неустойку за пользование нашими деньгами?
Здравствуйте Роман!
Если покупатель отказывается передать товар, то Вы вправе отказаться от исполнения договора (ст. 463 Гражданского Кодекса РФ). При этом, можете требовать возврата денежных средств и выплаты неустойки за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). Но я думаю, если поставщик скрывается, то это может быть фирма однодневка, мошенники. Тогда вопрос нужно решать через заявление в полицию.