124 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

124 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу ли я оформить возврат в магазин сложной системной техники?

Здравствуйте, я купил ноутбук в кредит. Но он оказался не таким производительным как мне говорил один из консультантов магазина. Могу ли я оформить возврат ноутбука? Ноутбук брал в обычном магазине лично. Готовый товар, не на заказ.

27 Января 2020, 10:40, вопрос №2661620
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Юлия
570
ответов
178
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день!

В Вашей ситуации продавец нарушил ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой информация о товаре должна быть достоверной и способствовать правильному выбору товара. Потому что если информация ложная или неполная, Вас вводят в заблуждение. Вы можете купить вещь, совершенно не подходящую Вам по потребительским или эксплуатационным свойствам. И это приведет к неудобствам, убыткам, ущербу или другим проблемам.

В соответствии с п. 3 ст. 495 ГК РФ, п. 1 ст. 12 Закона РФ «О ЗПП» Вы вправе

•    отказаться от исполнения договора
•    требовать возврата уплаченной за товар суммы
•    возмещения убытков.

Пишите продавцу претензию.

Удачи Вам!

27 Января 2020, 11:44
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

124 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут