Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть в магазин USB-кабель, если он не подходит для моего телефона?
Купила usb кабель, специально показала телефон, чтобы подобрали подходящий разъём. Дома оказалось, что к телефону не подходит. Можно вернуть товар?
Здравствуйте!
В соответствии со статьей 25 ФЗ «О защите прав потребителей» у потребителя есть право на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Буду признательна за положительный отзыв
Удачи!