Добрый день,26 декабря в магазине купили кольцевую лампу,на упаковке срок гарантии не проставлен,пользовались ей раз 8,24 января включили,она перестала работать.В магазине в обмене отказали,аргументировав тем,что прошло 14 дней.Законно ли это?
Добрый день! В данном случае так как Вы обнаружили в товаре недостатки, то Вы вправе обратиться к продавцу с требованиями, предусмотренными ст. 18 Закона «о защите прав потребителей», в том числе с требованием о замене товара.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
