Что делать, если мой компьютер украли из сервисного центра?
Подскажите пожалуйста, как поступить.
Сдавал компьютер в сервисный центр на платный ремонт. Центр ограбили, компьютер унесли. Администратор утверждает, что в полицию они обратились .
Вопросы:
имею ли я право увидеть талон, свидетельствующий о том, что они действительно обратились в полицию?
нужно ли мне писать заявление? И если нужно, то какое - о краже, или какое-то иное? На центр, или на условного вора?
насколько я знаю, центр обязан в такой ситуации возместить стоимость утраченной вещи. Кто должен оценить эту стоимость и как мне взаимодействовать с сервисным центром до обращения в суд (есть ведь какие-то досудебные разбирательства)?
Вообще, что делать?
Заранее спасибо.