Как наказать ЖКХ за то, что крыша протекает?

Добрый день, я купила онлайн-курс - 19 марта(курс начался 18 марта). Я ушла с курса 8 апреля по собственным причинам. Переписки и скрины есть. Курс куплен в рассрочку - я принимаю решение связаться с директором школы, чтобы он мне вернул деньги за два закрытых блока в онлайн-школе. Два блока у меня открыты , я их прошла, в итоге директор ссылается на то, что все блоки мне были предоставлены до 8 апреля, и это мои проблемы , что я не прошла этот курс вовремя, хотя пройти курс по цветам за месяц нереально - в итоге директор говорит, что готов возместить мне только 25%, только за 4 модуль. Что делать в такой ситуации, я прошла вернуть деньги за 3 и 4 модуль, потому что доступа к этой информации у меня нет

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Мой бывший муж получил квартиру от государства и мы с ним условно договорились, что я ему по истечению времени отдаю дом, а он на меня переписывает квартиру. У нас есть общий сын. Живу в квартире 2 месяца и за это время возник конфликт с соседкой. Разгульный образ жизни не веду, но громко музыку слушаю в дневное время и то на пару часов. Есть собака, в основном ее не оставляю дома и только 2 раза она была одна днем, конечно очень сильно скулила. Так вот в субботу ко мне приходила подруга и мы слушали музыку, время подходило пол 11 как мы хотели выключать все и расходиться по домам, как эта соседка собрала других и начала жаловаться на меня. Мы попытались с ней поговорить, она не идет на уступки, и сейчас пишет заявление о выселении меня с квартиры. Но было бы за что? За то что днем слушаю музыку? За то что ребёнок может плакать (ему 2 года), за то что собака скулит? Подскажите, что мне делать как реагировать