Что делать, если магазин не хочет принимать некачественный товар?
Купили чайник. Товар имеет такой брак как запах химии. Пользоваться им не возможно. Магазин отказывается принимать товар обратно
, Илья, г. Москва
Купили чайник. Товар имеет такой брак как запах химии. Пользоваться им не возможно. Магазин отказывается принимать товар обратно
Здравствуйте
Закон О защите прав потребителя обязывает продавца провести экспертизу качества
Статья 18. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Проведите экспертизу за свой счет и обратитесь в суд с иском о взыскании денег за товар ненадлежащего качества