8 499 938-65-20

Как можно компенсировать испорченное платье в ателье?

Я работаю в ателье

Испортила платье

Что делать вернуть деньги за ткань или купить ткань и отдать её

, Людмила, г. Новосибирск

Здравствуйте. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае причинения вреда товару, покупатель может потребовать от Вас на его выбор либо возврат денег, либо замену товара, либо ремонт испорченного товара. Постарайтесь поговорить об этом с клиентом и решить вопрос в добровольном и достойном порядке. Желательно принести ему свои извинения.

По всем Вашим вопросам всегда готов к сотрудничеству с Вами.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Предъявляет мне бездоказательные претензии что я или мои дети испортили ее тарелку, лазают в ее кухонный шкаф, какие-то губки ее в ванной испортили и т.д., оскорбляет моих детей
Здравствуйте, соседка в коммунальной квартире постоянно придирается, оскорбляет. Предъявляет мне бездоказательные претензии что я или мои дети испортили ее тарелку, лазают в ее кухонный шкаф, какие-то губки ее в ванной испортили и т.д., оскорбляет моих детей. Как мне быть?
, вопрос №4978977, Анна, г. Москва
Остановили отвезли в наркология было подозрение машину забрали на штраф стоянку а анализы отправили на глубокую экспертизу которая не показала наркотических веществ кто будет компенсировать ущерб
Остановили отвезли в наркология было подозрение машину забрали на штраф стоянку а анализы отправили на глубокую экспертизу которая не показала наркотических веществ кто будет компенсировать ущерб
, вопрос №4978909, Николай, г. Уфа
Чтобы компенсировать эти 3 года
Закончился контракт 3 года , требует переписать контракт на 5 лет.чтобы компенсировать эти 3 года. Это законно? Правильно ли это?
, вопрос №4978354, Иван, г. Москва
Здравствуйте, купила платье в инсте грамме, не подошел размер, продавец мне отказывает вернуть деньги, что мне делать?
Здравствуйте, купила платье в инсте грамме , не подошел размер , продавец мне отказывает вернуть деньги , что мне делать ?
, вопрос №4974367, Марина, г. Москва
Какую компенсацию можно потребовать в случае срочного переезда?
Здравствуйте! Снимаем квартиру, произошла ситуация, хозяин требует съехать, так как продает квартиру, дал 10 дней на выселение, осталось 7, мы студенты, у нас сейчас экзамены и сессия, вот вообще никак нет времени на срочный переезд, и самое главное нет денег! Хозяин взял деньги за месяц проживания, сказал позже сделает перерасчет, я так понимаю вернет деньги за оставшиеся дни, но я посчитала, там будет около 30 тысяч, мы при всем желании вчетвером не сможем снять квартиру за 30 тысяч, если только однушку, а то и не факт, с учетом залогов и комиссий!!! Что можно сделать, я слышала, что если хозяин требует срочный переезд, можно потребовать компенсировать затраты на переезд по типу грузчиков, риэлтора и тд. В договоре у нас прописано, что если мы не предупреждаем за 30 дней о переезде, то мы полностью оставляем залог, но если хозяин не предупредил? про это ничего не написано. к сожалению мы когда снимали эту квартиру, первая съемная в нашей жизни, не знали про нюансы договора, для нас было главное, что он вообще есть, понимаю нашу ошибку, но что поделать.. Еще в договоре написано, что залог возвращается через 2 недели после нашего переезда, но эти 2 недели мы на вокзале будем жить чтоли? Деньги отдавались только наличкой, доказательств что платили у нас видимо нет, только если переписка. Была расписка где было написано сколько денег мы даем и подписи, моя и арендодателя, но она у него, у нас на руках есть только договор ( там написано сколько мы должны платить и сколько внесли в первый месяц, тоже с его подписью. Пожалуйста помогите, не знаем что делать, экзамены надо писать, а не разбираться с этим переездом Договор до конца июля, деньги заплатили до конца июня. переехать мы то не против, но для такого срочного переезда нужны срочные деньги..Какую компенсацию можно потребовать в случае срочного переезда? В квартире еще был обогреватель, как только мы его попытались включить( месяца через 3 после того как заехали в квартиру) , он не работал, но как это доказать и должны ли мы покупать новый? Так же в договоре есть пункт о том, что если мы отказываемся уезжать из квартиры после растрожения договора, то мы должны будем заплатить неустойку в размере 2 кратной месячной аренды, договор еще не расторгнут, не заставит ли платить ничего?
, вопрос №4973095, Яна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 10.01.2020