Могу ли я требовать возврата денег от продавца?
Здравствуйте. Покупали смывной бачок на унитаз. Сказали продавцу консультанту какие нам нужны размеры. Он дал нам бачок мы его купили. При установке бачка на унитаз обнаружили что продавец консультант дал нам бачок который нам не подходит. Упаковку от него выкинули. Позвонили в магазин. Там нам сказали что у них нет и не было такого бачка какой нужен был нам. По нашей претензии вернуть деньги нам отказали. Могу ли я требовать возврата денег от продавца?