8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказывал по интернет-магазину одно, привезли другое

Обманули по телефону. Заказывал по интернет-магазину одно,привезли другое. https://allo-shop.net/contact-us

, Руслан, г. Домодедово
Елена Колесникова
Елена Колесникова
Юрист, г. Саратов

Руслан, это нарушение прав потребителей. Вам следует направить претензию продавцу с требование о возврате денежных средств. срок рассмотрения претензии. При отказе выполнить ваши требования в добровольном порядке следует подать жалобу в Роспотребнадзор, в прокуратуру и исковое заявление в суд. В суде вы вправе требовать также уплаты продавцом штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсации судебных расходов, компенсации оплаты юридических услуг и компенсации морального вреда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Хочу открыть интернет магазин, интересует нужны ли сертификаты на одежду, если я открываю под своим брендом
Здравствуйте . Хочу открыть интернет магазин , интересует нужны ли сертификаты на одежду , если я открываю под своим брендом . Хочу открыть магазин на месяц и закрыться
, вопрос №4118309, Анна, г. Москва
289 ₽
Все
Хочу открыть интернет магазин на месяц Шью свои платья хочу
Хочу открыть интернет магазин на месяц . Шью свои платья хочу продавать под своим брендом . Нужны ли сертификаты ? И 2 вопрос , хочу сделать название магазина под фамилию . Но такое название уже есть , и оно запатентовано Но как быть …
, вопрос №4118313, Анна, г. Ростов
Защита прав потребителей
Что можно сделать косу я купил другую и эта мне не нужна
купил в интернет магазине бензо косу.дома не завелась.отнес в магазин и написал заявление о возврате денег.магазин отправил на зкспертизу и откозался о возврате денег якобы коса нормальная заводится.что можно сделать косу я купил другую и эта мне не нужна.
, вопрос №4118078, алехин владимир михайлович, г. Москва
Семейное право
Когда звонили, я сказала, что не могу приехать в другой город
Здравствуйте прошу прощения за беспокойство. Есть долг по займу 15 тысяч. Вчера и сегодня звонили, писали смс и Вацап тоже с номера +79996333844. В смс написали лейтенант Александрова С. С. в Симферополе вызывают на допрос в качестве обвиняемого, вызывают в другой город. Когда звонили, я сказала, что не могу приехать в другой город. Угрожают арестом на два года, лишением прав и забрать детей. Когда говорили дали номер телефона представителя займа, чтоб договориться и они тогда отзовут заявления. Звонила займ на уступки не идёт. Подскажите как быть в данной ситуации. В интернете ни какой информации о таком лейтенанте нет. В душе надеюсь, что это коллекторы, но все равно всю трусит. Особенно когда угрожают забрать детей. Писали сегодня явится на допрос, после звонка написали завтра. Я живу и прописана в другом городе 5 часов езды от Симферополя.
, вопрос №4117713, Анна, г. Нарьян-Мар
386 ₽
Защита прав потребителей
Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон
Такая ситуация. Я купил телефон айфон. Через неделю телефон перестал ловить связь, зависать. Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон. Взамен мне передали другой телефон для пользования. Через пару дней мне прозвонили и сказали что телефон технически исправен и я могу его забрать. Однако по проверке качества телефона я просил с моим участием, данный факт проигнорировали. Я написал письменную претензию в магазин на возврат денег и жалобу в Роспотребнадзор. Что мне делать дальше. С магазина звонят просят забрать телефон. Мне его забирать? И как правильно это делать
, вопрос №4117368, геннадий, г. Уфа
Дата обновления страницы 06.01.2020