8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда мне обратиться за помощью при таких условиях?

Добрый вечер. Меня зовут Денис. Обратился к реелтору о помощи снять квартиру. В итоге мне не предоставили услуг которые обещали. Куда мне обратится за помощью

, Денис, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Денис.

На основании части 1 статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от исполнения договора, если исполнитель допустил существенные недостатки оказанной услуги:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Для расторжения договора вам необходимо приехать в риэлторскую контору (если она не закрылась) и предъявить руководителю фирмы претензию к качеству оказанных услуг. Претензию нужно подготовить в двух экземплярах. На вашем экземпляре возьмите отметку о вручении претензии. При этом вы можете вести аудио-, видеосъемку. Это может являться доказательствами в судебном процессе. 

Если руководство откажет в удовлетворении претензии  или в случае если риэлторская контора по известному вам адресу уже отсутствует, либо она закрыта, то вы вправе обратиться с иском в суд о расторжении договора возмездного оказания услуг и взыскания уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда и понесенных судебных расходов. Суд удовлетворит ваше исковое заявление, вы получите исполнительный лист, который передадите приставам или сразу в банк, где у фирмы открыт расчетный счет, куда вы перечисляли денежные средства по договору. Банк при наличии денежных средств на счете обязан произвести списание соответствующей суммы на ваш расчетный счет.

Второй вариант: вы можете обратиться в следственный комитет с заявлением о возбуждении уголовного дела по статье 159 — «Мошенничество». Если следователь возбудит уголовное дело против риэлторов, то в рамках него вы вправе подать гражданский иск о возмещении ущерба. Подача иска в таком случае госпошлиной не облагается.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Куда жаловаться на незаконное производство и захват земли соседом?
Куда обратиться если на соседнем участке (земли населенных пунктов ЛПХ) развернули производство и заняли площади не принадлежащие им под хранение
, вопрос №4964671, Евгений, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если директор школы требует изменить итоговую оценку в аттестате?
Добрый день. Директор школы заставляет исправить выпускнице оценку и поставить "5", хотя за 10-11 класс, у нее стоит оценка "4" , в аттестате стоит оценка "4". Угрожает обращением родителей в суд. Куда обратиться о защите чести и достоинства. Очень срочно
, вопрос №4964396, Татьяна, г. Первоуральск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в больнице отказывают в справке об ограничениях по труду для центра занятости?
Здравствуйте, такой вопрос, я встала на учет в центр занятости ,последние два года мне выдавал лечащий врач справку об ограничениях по труду в связи с заболеванием что мне противопоказан тяжелый физический труд, в этом году мне отказывают в больнице в такой справке, хотя имеется много диагнозов, больна с рождения, последствия дцп, добавился коксартроз тазобедренных суставов, очень болит нога, плюс позвоночник в грыжах, было две по результатам МРТ, стало четыре по последнему МРТ, как мне быть? В центре занятости с меня просят такую справку чтобы искать мне вакансии по моему состоянию здоровья. Куда мне обратится с таким вопросом?
, вопрос №4962729, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать и куда обратиться за помощью, с жалобой?
Добрый день! Был открыт бл в поликлинике с 27 по 30 апреля 2026 г., с ОРВИ, а 29 апреля по скорой положили в стационар , где я находилась по 04 мая 2026г., хирургическое отделение, соответственно я не могла подойти на прием 30 апреля в поликлинику. Стационар открыл свой больничный по текущему заболеванию с 01 по 04 мая 2026г.В результате чего в поликлинике закрыли бл с нарушением за неявку , хотя им было известно, что я нахожусь в стационаре. Следовательно все последствия: пособие выплачено в сумме меньше, по средней зарплате , а не от моего заработка, возможно лишение премии и что неприятно, моя репутация в организации. Обратилась в поликлинику , чтобы исправили статус больничного, они отказали, сказали, чтобы я сама объяснила работодателю ситуацию и он исправил статус бл. Сходила соцзащиту, сказали ,что они сами ничего не могут изменить и я должна сама добиться изменения статуса бл. Что делать и куда обратиться за помощью, с жалобой? Минздрав, Роспотребнадзор...??? Спасибо.
, вопрос №4959774, Пискунова Людмила Михайловна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет, если самовольно покинуть часть после окончания контракта?
У мужа закончился контракт домой не отпустили, уехал сам, что может быть за это если муж не хочет служить дальше, как на законных основаниях оспорить этот вопрос, куда обратиться?
, вопрос №4958940, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.12.2019