Как вернуть ошибочно переведенные с QIWI кошелька деньги?
Добрый день! Я ошибся в одной цифре и совершил ошибочный перевод в Киви кошельке (АО "Киви банк", лицензия ЦБ № 2241). Незамедлительно обратился в тех. поддержку по телефону и в чате, но в помощи и в возврате средств мне отказали, сославшись на 161-ФЗ и Положение ЦБ РФ №383. Предложили обратиться к владельцу кошелька, на который ошибочно были переведены средства, но его номер телефона отключен, а на сообщения никто не отвечает. Правомерны ли действия оператора АО "Киви банк" и как я могу вернуть ошибочно переводные средства? Спасибо
, Дмитрий, г. Краснодар