8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Магазин говорит, что платёж не прошёл, а сумма с карты списалась

Здравствуйте у меня такая сетуация я черрез интернет сайт Днс заказывала машинку стиральную на сумму 5 599р и сайта днс сказали сначала платежь пришол ожидайте доставку на дом на следующий день они позвонили что платеж не прошол а с карты альфа банка списплась сумма 5 5999р но истории операции не видно что списалась куда делись деньги непонятно

, наталья, г. Москва

Наталья, добрый вечер.

Обратитесь за разъяснениями в банк, в котором у Вас счет.

Они сделают Вам расписку и там будет видно куда пошли деньги.

Если все-таки на счет магазина, то обратитесь с данной распиской в магазин для объяснения ситуации.

__________________

С Уважением, юрист Алина Рыкова

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать с результатами ВВК при получении нового ранения в процессе подтверждения категории?
Здравствуйте. У меня ситуация такая произошла. Прошёл ВВК в (н.п Ивановка ЛНР) определили категорию "В" документы отправили на подтверждение в вышестоящую ВВК отдела (ВВЭ г. Луганск) филиал №2 но получилось так что я не дождавшись подтверждения получил второе тяжёлое ранение где ожидал (рез-бат медроте) Сейчас нахожусь в госпитале в Калининграде а часть в Самаре. Может что-нибудь подскажете?
, вопрос №5012684, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если телевизор не починили за 2 недели экспертизы?
Купил телевизор на следующий день перестал работать. Привёз его в магазин они сказали 2 недели отправить его на экспертизу. Прошло 2 недели я позвонил в магазин сказали что ответа ещё не получали
, вопрос №5012596, Геннадий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если после ВВК не отправляют из зоны СВО для увольнения?
Здравствуйте я нахожусь в зоне СВО с 24 года недавно прошёл ВВК красная печать но меня не отправляют на Россию чтобы я написал рапорт на увольнение в части а держат в зоне СВО говорят в караул некому ходить. А Вы говорите что сюда не отправляют
, вопрос №5011497, Андрей, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли пользоваться банковской картой брата, который ушел на СВО?
Брат ушёл на сво, карту мне отдал, разрешил пользоваться Добрый вечер. Брат ушёл на сво, карту мне отдал, разрешил пользоваться. Могу ли я пользоваться ей? У него больше ни кого нет, ни жёны, ни детей, ни родителей
, вопрос №5011177, Альбина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование белорусской таможни об уплате залогового платежа за автомобиль?
Имеется ли основание для белорусской таможни для выставления этого платежа? Здравствуйте! По договору с частной фирмой на приобретение и доставку подержанного автомобиля для личного пользования из Германии в РФ столкнулся с вопросом: после уплаты таможенной пошлины и утилизационного сбора на белорусской границе (в российских рублях), получил уведомление вроде как от белорусской таможни о необходимости внесения залогового платежа (в белорусских рублях), иначе автомобиль не будет выдан. Имеется ли основание для белорусской таможни для выставления этого платежа? Действует эта льгота? с 1 июня 2026 года для поставок из Беларуси действует временное освобождение от этого платежа — при условии, что товар везут напрямую через российско-белорусский участок границы, а поставщик — организация или ИП из Беларуси. То есть в такой ситуации «залогового платежа» нет — вместо него просто оформляют документ (ДОПП) и получают QR-код. Льгота действует до 31 октября 2026 года. Как оплатить этот платёж, если он существует
, вопрос №5010262, Николай, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.11.2019