Как вернуть некачественный товар после истечения 14 дней с даты покупки?
Добрый день! Заказывала ребенку зимний комбинезон через интернет-ателье. После того как комбинезон пришел по почте к нам, мы его примерили все показалось сшито хорошо. Но когда пришла зима и мы его решили одеть, выяснилось, что комбинезон сшит неправильно (подтвердили в ателье). Ребенок носить его не может. Прошло больше 14 дней с даты покупки. Есть ли в таком случае возможность вернуть комбинезон продавцу?
Здравствуйте, уважаемая посетительница сайта! Вас 14-дневный срок совершенно не касается, так как он установлен в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», и касается только обмена надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
У вас же-товар браковынный, и вам следует писать претензию в соответствии со ст. 18 Указанного закона с конкретным требованием- либо об обмене на аналогичный товар, либо о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Претензию пишите в 2 экз. и сдавайте в магазин под роспись.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.
При дистанционной покупке срок возврата — 7 дней после получения. Как и при обычной покупке, при дистанционной в период охлаждения входят выходные и праздники, но срок отсчитывается только со следующего после доставки дня. Если товар еще не попал к вам в руки, отказаться от покупки можно в любой момент.
Срок возврата может вырасти. Когда вы получаете покупку, интернет-магазин обязан ознакомить вас с правилами возврата. Для этого он вкладывает памятку в посылку с покупкой, а если ее доставляет курьер, то он просит подписать бумагу, что вы все знаете. Но интернет-магазины часто об этом забывают. После покупки проверьте все документы — если в документах нет информации о возврате товара, период охлаждения увеличивается с семи дней до трех месяцев.
Информация о сроках возврата должна быть на русском языке. Если это не так, то считается, что вас не проинформировали надлежащим образом — ведь иностранного языка вы можете и не знать. В этом случае период охлаждения тоже увеличивается до трех месяцев.
Как вернуть покупку в интернет-магазин
Проверьте, что покупка относится к непродовольственным товарам и не сделана по индивидуальному заказу. А еще — что не покупали у физического лица, например на «Авито». Других ограничений на возврат нет. Уложитесь в 7 дней с момента доставки. Если продавец ничего не сказал и не написал о сроках возврата, 7 дней превращаются в три месяца. Стоимость доставки вы платите из своего кармана. Если продавец не возвращает деньги, делайте чарджбэк, жалуйтесь в Роспотребнадзор, пишите претензию и идите в суд. Если интернет-магазин иностранный, возвращайте покупку по его правилам. Не получилось — проверьте, не работает ли он на Россию. Таких продавцов тоже можно засудить. Требуйте деньги только с продавца, даже если он кивает на платежного агента или агрегатор, через который торгует. Даже если агрегатор помогает с возвратом.
В Вашем случае некачественный товар, напишите жалобу и приложите основание несоответствия Товара. При отказе вернуть деньги обратитесь в суд на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей.
Здравствуйте хочу выйти на сделку покупки квартиры по переуступке, пожалуйста самые грамотные юристы помогите! Так же не откажусь получить ваши услуги в полном обьеме и сопроводить сделку
Город москва
Вводные данные
Продавец Женщина , 35-40 лет, сделка с брачным договором
Переуступка
Застройщик и тд надежный к нему вопросов нет, обьект уже почти сдан, застройщик mr group
Подскажите как мне юридически себя полностью защитить, что проверить перед покупкой, какой перечень документов требовать с собственника, как заключить данную сделку без лишних проблем с привлечением нотариуса , нужно ли как то проверять мужа?
Пожалуйста составь подробное описание всей сделки , от а до я , начиная с того что мне проверить, какие документы просить, а так же как действовать уже после проверки, и начинать процесс покупки, работает ли депозит нотариуса с наличными? Не очень хочу связываться лишний раз с банками
Прикрепил фото что дали с брачного договора частично
Каким правовым актом регулируется выдача лицензии на оружие через два года после истечения срока правонарушения связанного с лишения водительского удостоверения, пример срок истёк 02.2025г., а в лрр говорят, что лицензию можно получить только в 2027г.
Я учусь в университете, должен после университета пойти работать в компанию (по договору они за меня оплачивают. Целевое обучение). В университете мне говорят, что за меня платит государство.
В договоре с этой компанией написано, что они обязаны выплачивать стипендию ежемесячно, но не выплачивают.
После обновления паспорта я отправил им новые данные, но ответа на письмо не получил.
Могу я, в принципе, не идти к ним работать 3 года, если по факту за меня они не платят, стипендию также не оплачивают.
Договор:
Предмет настоящего договора
Гражданин обязуется освоить образовательную программу высшего образования (далее - образовательная программа) в соответствии характеристиками освоения Гражданином образовательной программы, определенными разделом настоящего договора (далее - характеристики обучения), и осуществить трудовую деятельность в соответствии с полученной квалификацией на условиях настоящего договора.
Гражданин вправе поступать на целевое обучение в пределах установленной квоты приема на целевое
обучение в соответствии с характеристиками обучения.
Заказчик в период освоения Гражданином образовательной программы обязуется предоставить
Гражданину меры поддержки и обеспечить трудоустройство Гражданина в соответствии с квалификацией, полученой в результате осторольно прогромы, на условиях настоящего договора.
11.
Характеристики обучения Гражданина
Гражданин поступает на целевое обучение в пределах установленой квоты приема на целевое обучение
по образовательной программе в соответствии со следующими характеристиками обучения:
- наличие государственной аккредитации образовательной программы - обязательно;
- код и наименование специальности: …
- форма обучения: очно
- наименование организации, осуществляющей образовательную деятельность: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «…» и осваивает образовательную программу в соответствии с характеристиками обучения.
Место осущелеразанорувой деятельности в соответствии с квалификацией,
полученной в результате освоения Образовательной программы, срок трудоустройства и осуществления трудовой деятельности
1. Место осуществления Гражданином трудовой деятельности в соответствии с квалификацией, полученной в результате освоения образовательной программы, устанавливается в организации являющейся
Заказчиком по настоящему договору.
2. Адрес осуществления трудовой деятельности: ...
3. Условия оплаты труда в период осуществления трудовой деятельности:
- размер заработной платы за выполнение трудовых обязанностей и порядок ее выплаты устанавливаются
трудовым договором, в соответствии с коллективным договором, штатным расписанием организации на дату заключения трудового договора, и не менее минимального размера оплаты труда (МРОТ).
4. Гражданин и организация, в которую будет трудоустроен
Гражданин, заключат трудовой договор о трудовой деятельности Гражданина на условиях, установленных настоящим разделом, в срок не более 2 (двух) месяцев после даты отчисления Гражданина из организации, осуществляющей образовательную деятельность, в связи с получением образования (завершением обучения).
5. Срок осуществления Гражданином трудовой деятельности в организации, на условиях, установленных настоящим разделом (далее - установленный срок трудовой деятельности), составляет 3 (три) года. Указанный срок длится с даты заключения трудового договора. а при незаключении трудового договора в установленный сро трудоустройства с даты истечения установленного срока трудоустройства (с учетом приостановления исполнени,» обязательств сторон в случаях, установленных законодательством Российской Федерации).
Права и обязанности Заказчика
1. Заказчик обязан:
а) предоставить Гражданину в период освоения образовательной программы следующие меры поддержки:
- материальное стимулирование (стипендию) в соответствии с Положением об именных и целевых стипендиях, финансируемых «..» (далее Положение). Настоящим Гражданин подтверждает, что ознакомлен с Положением.
б) осуществить трудоустройство Гражданина на условиях, установленных разделом II настоящего
договора;
в) обеспечить условия для трудовой деятельности Гражданина на условиях, установленных разделом III настоящего договора, с даты трудоустройства до истечения установленного срока трудовой деятельности (с учетом приостановления исполнения обязательств сторон в случаях, установленных законодательством Российской Федерации);
г) уведомить в письменной форме Гражданина об изменении своих наименования, места нахождения, банковских реквизитов или иных сведений, имеющих значение для исполнения настоящего договора, в течение 10 календарных дней после соответствующих изменений;
д) осуществлять обработку и обеспечивать защиту персональных данных Гражданина в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
2. Заказчик вправе:
а) согласовать Гражданину тему выпуской квалификационой работы;
б) направлять в образовательную организацию … предложения по организации прохождения практики
Гражданином;
в) направлять в образовательную организацию … запросы о предоставлении сведений о результатах
освоения Гражданином образовательной программы;
г) отказать Гражданину в предоставлении мер материального стимулирования (стипендии) в случае
ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, установленных подпунктом «г» пункта 1 раздела V настоящего договора, а также при отсутствии отметок по всем предметам учебного плана образовательной программы не ниже «хорошо» или «удовлетворительно» (по четырех бальной системе оценки), с тем, чтобы средний бал составлял не ниже 3,5, или «зачтено» - по двух балльной системе оценки.
V.
Права и обязанности Гражданина
1. Гражданин обязан:
а) освоить образовательную программу в соответствии с характеристиками обучения, установленными
разделом ІІ настоящего договора;
б) заключить трудовой договор на условиях, установленных разделом настоящего договора; в) осуществить трудовую деятельность на условиях, установленных разделом II настоящего договора; г) уведомить в письменной форме Заказчика об изменении фамилии, имени, отчества (при наличии), паспортных данных, банковских реквизитов, адреса регистрации по месту жительства, характеристик обучения (раздел II) без согласования с Заказчиком, иных сведений, в течение 10 календарных дней после соответствующих изменений.
д) предоставлять по требованию Заказчика информацию о результатах прохождения промежуточных аттестаций в соответствии с учебным планом и выполнении обязанностей, предусмотренных уставом и правилами внутреннего трудового распорядка обучающихся;
е) соблюдать нормативные акты организации, в которой организовано прохождение практики в
соответствии с учебным планом;
ж) гражданин принимает к сведенью, что заказчик имеет в своем распоряжении касающиеся его
персональные данные, и дает согласие на обработку персональных данных:
Я, с целью исполнения определенных сторонами условий договора о целевом обучении по образовательной программе высшего образования, даю согласие организации на обработку в документальной и электронной форме нижеследующих персональных данных:
Фамилия, имя, отчество; дата рождения; место рождения; пол; гражданство; образование; паспортные
данные; адрес места жительства; дата регистрации по месту жительства; номер телефона; идентификационный
2. Гражданин вправе:
а) получать от Заказчика меры поддержки, предусмотренные подпунктом «а» пункта 1 раздела IV
настоящего договора;
б) осуществить перевод для обучения по образовательной программе в другую организацию,
осуществляющую образовательную деятельность, или внутри образовательной организации …, если характеристики обучения после перевода соответствуют разделу настоящего договора;
в) по согласованию с Заказчиком осуществить перевод для обучения по образовательной программе в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность или внутри образовательной организации …, с изменением характеристик обучения, указанных в разделе II настоящего договора, с внесением соответствующих изменений в настоящий договор.
VI.
Права и обязанности образовательной организации ..
1. Образовательная организация … обязана:
а) допустить Гражданина к участию в приеме в пределах квоты приема на целевое обучение; б) принять на целевое место Гражданина, при условии прохождения конкурса, проводимого в пределах
установленной квоты приема на целевое обучение в соответствии с характеристиками обучения;
II настоящего договора;
г) учитывать предложения Заказчика при организации прохождения Гражданином практики; д) представлять по запросу Заказчика сведения о результатах освоения Гражданином образовательной
программы;
е) информировать в письменной форме Заказчика на стадии оформления заявления студента или проекта приказа деканата/университета о любом движении студента: перевод, отчисление, призыв на военную службу, уход в административный отпуск, смена характеристик обучения, смена группы обучения, а также об иных обстоятельствах, имеющих значение для исполнения настоящего договора;
ж) в случае возникновения оснований, предусматривающих изменение настоящего договора, приостановление исполнения обязательств сторон, расторжение, освобождение сторон от исполнения обязательств и от ответственности за их неисполнение, уведомить Заказчика в письменной форме не позднее одного месяца с даты их установления.
2. Образовательная организация .. вправе:
а) согласовывать с Заказчиком вопросы организации прохождения Гражданином практики; б) учитывать предложения Заказчика по формированию образовательных программ высшего образования, реализуемых образовательной организацией .. обязана, с учетом дополнительных требований к уровню и качеству подготовки граждан, заключивших договор о целевом обучении, и (или) по внесению изменений в указанные образовательные программы.
VII. Ответственность сторон
1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны
несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с частью 6 статьи 71.1 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
2. Заказчик в случае неисполнения обязательств по трудоустройству Гражданина выплачивает Гражданину компенсацию в сумме, равной 3-кратной величине среднемесячной начисленной заработной платы в .. области, в срок не более 3 (трех) месяцев с даты его обращения для трудоустройства и в порядке, предусмотренном разделом IV Положения о целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 13 октября 2020 г. Nº 1681 «О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего
Гражданин в случае неисполнения обязательств по освоению образовательной программы и (или) по ) осуществлению трудовой деятельности в течение не менее 3 (трех) лет в соответствии с полученной квалификацией возмещает Заказчику расходы, связанные с предоставлением мер поддержки Гражданину, в течение 3 (трех) месяцев и в порядке, предусмотренном разделом V Положения о целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 13 октября 2020 г. Nº 1681 «О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования».
4. Стороны освобождаются от исполнения обязательств по настоящему договору и от ответственности за
их неисполнение при наличии оснований, установленных законодательством Российской Федерации.
VIII. Заключительные положения
1. Настоящий договор составлен в 3 (трех) экземплярах, имеющих одинаковую силу, по одному экземпляру
для каждой из сторон.
2. Настоящий договор вступает в силу с " "
2022 г. и действует до истечения установленного
срока трудовой деятельности.
3. В случае не поступления Гражданина на целевое обучение в пределах квоты приема на целевое обучение
в течение 2 (двух) месяцев после заключения настоящего договора, настоящий договор расторгается.
л. несение зениящийор офортся дополнительни соглашениями к нему.
5. Настоящий договор не может быть расторгнут по соглашению сторон.
Добрый день, приобрёл кофемашину в магазине видео за 84 000 руб. через семь дней приберем запуске выяснилось что она не работоспособна а именно не набирают воду в систему. Отнесли магазинами видео ждём результаты экспертизы в течение 14 дней. Если признается заводской брак какой будет возврат денежных средств так как Кофемашина подорожала с 84 000 до 130 000 руб. ? Если я отказываюсь от возврата денежных средств и потребую предоставить мне такую же аналогичную кофемашину этой же модели этой же марки мне удовлетво мои требования? И если нету данной модели в магазине они не могут предоставить а возврат денежных средств меня не интересует так как удорожание произошло, что мне делать в этом случае? И если аналогичный товар вы выбирать со своего кармана я буду оплачивать?
я приобрела покупку в компанию ООО ЛИДПЭЙ на 15 тысяч в рассрочку в Т банке, мне не нужна эта покупка, я ошиблась, я хочу вернуть товар, в договоре написано,что можно вернуть товар надо общаться с продавцом,а он мне категорически отказывает и суёт какие-то задания.