Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен
Не наша же вина, что так вышло, почему мы снова должны платить за эти квт?
Добрый день! У меня оплачено за электричество по показаниям моего пульта за 300000 квт. Недавно приехали сотрудники энергосбыта и заявили, что наш пульт неверно показывает, на самом деле должно быть 270200 квт. То есть мы много переплачиваем. Они отредактировали показания на нашем пульте и сказали платить заново. Никакого перерасчета нам не делают. Как быть? Не наша же вина, что так вышло, почему мы снова должны платить за эти квт?
Все верно. Это не Ваша вина. Направьте в энергосбыт заявление о зачете (ст. 410 Гражданского кодекса РФ) с указанием на то, что если энергосбыт откажет в нем (хотя не имеет право), то Вы потребуете возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ) с процентами за пользование чужими денежными средствами (п. 2 ст. 1107 и ст. 395 Гражданского кодекса РФ).
0
0
0
0
Евгения
Клиент, г. Москва
Спасибо, что отозвались.Можно уточнить, как правильно оформить такое заявление?
«От Абонента Иванова Ивана Иванович по договору электроснабжения от __________ № ___
Заявление о зачете
Мной по показаниям моего пульта было оплачено за 300000 квт. Недавно приехали сотрудники энергосбыта и заявили, что наш пульт неверно показывает, на самом деле должно быть 270200 квт. В соответствии со ст. 410 Гражданского кодекса РФ прошу зачесть сумму оплаченную за потребление 300000 квт в счет показаний за 272000 квт.
Дата Подпись.»
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, если в Вашей квартире установлены какие-либо индивидуальные приборы учета(счетчики), то согласно п. 42 Правилами предоставления коммунальных услуг..., утв. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
В соответствии с п. «д» ст. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
исполнитель обязан производить проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи
Согласно п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354
исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
Контроль исполнения Правил предоставления коммунальных услуг возложен на Жилищную инспекцию. Направьте официальную письменную претензию в Энергосбыт, в случае неперерасчета или игнорировании претензии и ненаправлении обоснованного ответа – Вы вправе направить жалобу в жилищную инспекцию в Вашем регионе.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я арендовала автомобиль в каршеринге Делимобиль. По завершению поездки припарковала его в зоне, где сервис показал как разрешенная. Успешно завершила аренду в 14.50. На следующий день пришёл выставлены штраф, якобы машину эвакуировали. Мне почти 4 недели не давали никаких документов, которые подтверждали бы сам факт эвакуации. Когда я сама написала досудебную претензию, где указала что до сих пор нет штрафа от гаи через госуслуги. И чтобы мне предоставили все документы, которые подтвердят что эвакуация была. На что делимобиль мне написал ответ, что я сама должна обращаться в гаи, чтобы найти постановление о том что такая эвакуация была. И ещё прикрепили плохо читаемый протокол о задержании транспортного средства, яулбв в та же дату что и поездка моя, только я завершила аренду в 14.50, а протокол составлен в 15.20. Но видно что протокол сфотографирован, и только половина протокола, без части где должна стоять подпись должностного лица. Чеки о оплате штраф стоянки, или акты делимобиль отказался предоставлять сказав, что это внутренние документы компании. Только прикрепили плохое фото протокола, и то только его часть. Скажите, пожалуйста, как заставить их прислать документы, которые подтвердят что эвакуация реально была. Потому что такое ощущение, что её не было. И ещё они говорят, чтобы я сама шла в гаи и узнавала была ли такая эвакуация или нет. Также я завершила аренду в 14.50, а этот плохо читаемый протокол о задержании тс якобы составлен в 15.20. Не ситается ли то, что я уже успешно завершила аренду и оплатила её, а то что было после моей сессии, то уже перешло обратно к делимобилю.?заранее спасибо за помощь!
, вопрос №5027454, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Мне сделали ошибку в штампе в новом паспорте. В штампе о регистрации брака указана я же с девичьей фамилией, а должен быть муж. Паспорт подлежит замене? В МФЦ говорят нужны НОВЫЕ фотки, отличные от тех, что в этом паспорте с ошибкой. Фото были сделаны месяц назад. Они соответствуют всем требованиям. Почему я должна нести по их ошибке еще другие фото?
, вопрос №5025755, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто мы и что купили.
Моя мама (Атавина Маргарита Витальевна) в январе 2025 года купила в официальном автосалоне «Автомир» (ООО "АМКАПИТАЛ") подержанный Geely Atlas 2018 года за 1 417 000 рублей. Мы обычные покупатели, машину брали для семьи.
Что мы сделали сейчас.
В июле 2026 года мы сдали этот Geely обратно в тот же салон «Автомир» по трейд-ин и взяли новый Haval. Мама пошла снимать старый Geely с учета в ГИБДД, чтобы поставить на учет новый автомобиль.
В чем проблема.
В ГИБДД отказали в снятии с учета и сказали, что нужно доплатить утилизационный сбор около 800 000 рублей (500 тыс. сам сбор + 300 тыс. пени). Мама узнала об этом только сейчас, в августе 2026 года, когда пришла снимать машину.
Почему так вышло (как мы поняли).
Мы выяснили, что предыдущий владелец (Евтонов В.С.) ввез этот автомобиль в 2022–2023 годах по льготной ставке для личного пользования (заплатил всего 5 200 руб.), а затем продал его в течение года (нарушил правило 12 месяцев). Таможня через суд взыскала с него недоплату, но висит эта недоимка на автомобиле. Теперь это "всплыло" на нас.
Наша главная надежда.
В нашем договоре купли-продажи с «Автомиром» (ООО "АМКАПИТАЛ") есть пункт 3.1.14, где продавец торжественно гарантирует, что все таможенные платежи и утилизационный сбор оплачены полностью. А в пункте 3.1.15 сказано, что если это окажется неправдой, покупатель (мы) имеем право потребовать возмещения расходов.
Наш запрос к вам
· Взыскать эти деньги (около 800 000 руб.) обратно с автосалона «Автомир» через суд по гарантиям из договора.
, вопрос №5024187, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Убили моего мужа,сына.суд присудил 7,7 года. Суд длился около года,потом подал подсудимый на аппиляцию и еще 3 месяца. И в итоге он ушел на сво. Но главное в чем. Он до этого был так же судим и так же ушел на сво,пришел и дальше продолжал бить и избивать людей. С свою его списали по болезни,инвалидность. И почему он опять смог уйти на сво,хотя нас убеждали ,что так уже не может быть. Суд ему присвоил компенсацию 13000000. 1000000 моральный ущерб и 300 000 материальной. Но помимо истратил деньги на адвоката для того,чтоб этот процесс имел больше эфективности точно ,чтоб он ответил за свои дияния.
, вопрос №5023479, светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Ситуация следующая. Наш отец погиб на СВО, он служил по контракту. Два года он был там. Нас пятеро детей, и мама. Младшим 13 и 15 лет. Также есть 21-летний, который на момент гибели не учился, но поступает только в этом году. Мы с сестрой старшими - 24 и 26 лет. Мы проживаем в ХМАО-Югре. У нас есть вопросы по выплатам, так как в разных ведомствах говорят по-разному. Ранее говорили, что абсолютно все выплаты идут маме и двум младшим, сейчас же говорят, что региональные выплаты полагаются всем шестерым. Помогите нам, пожалуйста разобраться.
, вопрос №5022838, Махфуза, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В произвольной форме.
Например:
«От Абонента Иванова Ивана Иванович по договору электроснабжения от __________ № ___
Заявление о зачете
Мной по показаниям моего пульта было оплачено за 300000 квт. Недавно приехали сотрудники энергосбыта и заявили, что наш пульт неверно показывает, на самом деле должно быть 270200 квт. В соответствии со ст. 410 Гражданского кодекса РФ прошу зачесть сумму оплаченную за потребление 300000 квт в счет показаний за 272000 квт.
Дата Подпись.»