Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что можно предпринять, если кухню поставили с дефектами и не устраняют их?
Здравствуйте!
Заказали кухонный гарнитур. Спустя 4 месяца нам его поставили(хотя должны были за 2 месяца изготовить). При транспортировке была повреждена одна дверца от шкафчика. Директор сказал, что они изготовят новую и через пару недель привезут и поставят. В итоге мы заплатили полную стоимость кухни, но директор нигде не расписался,что получил деньги от нас. В итоге мы вот уже больше месяца не можем до него дозвониться. Трубки он не берет. Скажите,пожалуйста,что можно сделать в этой ситуации? Спасибо!
У Вас имеется договор и акт приема товара и выполненных услуг?
Если да, то обращайтесь к продавцу с претензией, требуйте устранить недостатки, либо возврат денежных средств и в случае не устранения недостатков обращайтесь в суд.
0
0
0
0
Людмила
Клиент, г. Нижний Новгород
Здравствуйте! Акта нет, нам его не давали. Имеется только договор, где прописано, что мы оплатили 50% от стоимости как аванс. Что тогда нам делать в такой ситуации?
Сроки в договоре указаны? Если да, то ссылаясь на них направляйте претензию продавцу о поставке товара, за который были оплачены денежные средства, также сообщите, что сроки указанные в договоре истекли и с даты последнего дня, когда работы должны были быть выполнены вы требуете проценты за каждый день просрочки.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если счета арестованы приставами и не было уведомления о судебном деле
Я подали в суд, просто зашёл в сбер и там было написано что счета арестованы приставами, то есть кредитор даже меня не уведомил, а детали я не могу посмотреть, потому что два сайта суда в котором подан иск, просто не работают
, вопрос №5009998, Татьяна, п. Тульский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Соседи по даче наставили камер видеонаблюдения на свой дом, просмотр на лужайку общего пользования снт круглосуточный, на калитку мою, вход на дачу и небольшую часть моего садового участка виден им с камеры. Разрешения у меня не спрашивали. Что можно предпринять чтобы хотя бы одну камеру которая смотрит на мою дачу убрали? Спасибо
, вопрос №5009506, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я гражданский пенсионер. Муж военный пенсионер, умер. Я получаю пенсию по потери кормильца. При ее оформлении мне сказали, что я должна отказаться от своей гражданской пенсии. А сейчас я узнала, что можно получать две пенсии, свою гражданскую и по потери кормильца. Могу ли я это получать?
, вопрос №5004765, Наталия, г. Йошкар-Ола
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день , брата признали погибшим вч на СВО , брат не был женат и не имел семью , родители у нас умерли , у брата 5 родных сестер , наш брат был прописан и проживал с нами по одному адресу , именем ли мы права получить выплаты по страховке " СОГАЗ " основываясь , что у брата кроме нас никого нет и не было ?
, вопрос №5001028, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Купила курс по ценообразованию в институте профессионального образования (ИПО) 5.06.2026 в рассрочку через Сбер.
Когда мне открыли доступ я увидела, что содержание курса все представлено в виде длинных текстов, каких-то схем как в книге и что нет никаких видео уроков и объяснений. Что я за "35 тыс приобрела книгу", а я привыкла слушать лекцию и смотреть презентации и учиться параллельно занимаясь делами. Например гулять в парке в наушниках.
12.06 я написала письмо в ИПО, что
К сожалению, формат обучения (текстовые материалы без видео/аудио) не подошёл мне по способу восприятия информации. Я пробовала использовать инструменты озвучки, но качество речи не позволяет мне эффективно усваивать материал.
Прошу рассмотреть возможность возврата средств в связи с тем, что услуга не соответствует моим ожиданиям и способу обучения.
Мне дали формат заявления и я его отправила 24.06 вместе со скринами из ЛК Сбера с подтверждением суммы оплаченной 34916 руб. Мне сказали, что возврат делают 2 недели.
Вчера было ровно 2 недели денег нет.
Куратор в почте отвечает, что ждёт ответ от руководства.
Вчера я им написала письмо, что
Прошу сообщить статус возврата денежных средств. Моё обращение было направлено 12.06.2026, а финальное заявление на возврат со скринами из ЛК банка 24.06.2026. Согласно ст. 31 Закона "О защите прав потребителей", срок возврата составляет 10 дней с момента получения заявления. Данный срок истёк. Прошу осуществить возврат в течение 3 рабочих дней, иначе буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд.
Сегодня не получила ни ответов ни денег, никаких объяснений в чем проблема. Как будто игнор.
Как мне вернуть деньги? Имею ли я право отказаться от курса, если он ужасно сделан и не подходит мне?
Завтра теоретически я уже должна написать обращение в роспотреб.
Судиться ужасно не хочу, но если нет других вариантов то придется. Прочитала, что есть штрафы за просрочку возврата по 3% от суммы.
Как быть дальше?
Договора у меня нет на руках, возможно была оферта при оформлении рассрочки, на руках нет.
, вопрос №4999758, Татьяна Tatyana, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что тогда нам делать в такой ситуации?
Сроки в договоре указаны? Если да, то ссылаясь на них направляйте претензию продавцу о поставке товара, за который были оплачены денежные средства, также сообщите, что сроки указанные в договоре истекли и с даты последнего дня, когда работы должны были быть выполнены вы требуете проценты за каждый день просрочки.