Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как обменять некачественный товар в магазине через 9 месяцев?
купил светодиодную лампочку с указанием гарантии 2 года .лампа перестала работать через 9 месяцев,в магазине отказываются обменивать,cсылаясь на гарантию магазина 3 месяца .что мне делать
, николай, г. Тутаев
Юрий Грибов
Здравствуйте, уважаемый клиент сайта! В соответствии с п. 1 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей», установление гарантийного срока-это право изготовителя. А продавец же согласно п.7 указанной статьи-
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Так что пишите претензию продавцу в 2 экз на замену товара или на возврат денег со ссылкой на ст. 18 Закона
Похожие вопросы
Пенсионный фонд сказали, что северные стажи не объединяются, но МКС можно пересчитать в РКС - 1 год как 9 месяцев работы
Здравствуйте, в сентябре 2024 года исполняется 50 лет, 2 детей. Северный стаж в МКС 15 лет в РКС 3 года. Пенсионный фонд сказали, что северные стажи не объединяются, но МКС можно пересчитать в РКС - 1 год как 9 месяцев работы.
Оформили возврат, деньги вернули только за один товар, за остальные 4 товара денег нет
Здравствуйте, заказали на OZON 5 товаров, пришел один совершенно другой товар, который по невнимательности забрали. Оформили возврат, деньги вернули только за один товар, за остальные 4 товара денег нет. Служба поддержки «кормит завтраками». Уже почти месяц такая ситуация.
В первый день злоумышленник украл товар на сумму 1800 руб
Добрый день!
В магазине совершены 2 кражи.
Факт кражи зафиксирован по камерам.
В первый день злоумышленник украл товар на сумму 1800 руб.
Во второй - на сумму 1600 руб.
Написали заявление по поводу краж.
Прошло 2 дня, злоумышленника не нашли.
Если он снова появится в магазине и его задержит полиция, то привлекут ли его к уголовной ответственности?
Добрый день, купила в детском мире пижаму для ребёнка, дома померили, не подошло, в магазине сказали что это не возвратный товар, как быть в данном случае?
Добрый день, купила в детском мире пижаму для ребёнка, дома померили , не подошло, в магазине сказали что это не возвратный товар, как быть в данном случае?