8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как обменять некачественный товар в магазине через 9 месяцев?

купил светодиодную лампочку с указанием гарантии 2 года .лампа перестала работать через 9 месяцев,в магазине отказываются обменивать,cсылаясь на гарантию магазина 3 месяца .что мне делать

, николай, г. Тутаев

Здравствуйте, уважаемый клиент сайта! В соответствии с п. 1 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей», установление гарантийного срока-это право изготовителя. А продавец же согласно п.7  указанной статьи-

7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Так что пишите претензию продавцу в 2 экз на замену товара или на возврат денег со ссылкой на ст. 18 Закона

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Но суть вопроса в том, что могу ли я эти деньги перед покупкой квартиры новой положить на вклад на 6-9 месяцев, а
Здравствуйте, я получил квартиру в наследство и продал ее, прошло менее 3х лет во владении, соответственно я обязан уплатить налог с ее продажи, но если я приобрету жилье себе (в течении года) на эти деньги то необходимость в уплате налога отсутствует, я также осведомлен. Но суть вопроса в том, что могу ли я эти деньги перед покупкой квартиры новой положить на вклад на 6-9 месяцев, а уже после приобрести себе жилье и предоставить декларацию в налоговую, можно ли так сделать или за такое возможны какие-то санкции?
, вопрос №4979160, Станислав, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У нас в розничном магазине одежды есть корпоративная скидка 50%, мы с этой скидкой берём себе товар, 5 июня всем
Добрый день. У нас в розничном магазине одежды есть корпоративная скидка 50%, мы с этой скидкой берём себе товар, 5 июня всем сотрудникам нашего магазина отключили данную скидку, мы написали об этом руководителю в смс и в профильный отдел на почту, проф отдел ответил это сбой разбираемся, руководителя мы уведомили, что нам нужно пробить вещи с ближайшей зп, то есть 10 числа , с нашей скидкой, руководитель ответила ждём пока исправят. 9 июня к нам приезжают с внеплановой инвентаризацией, мы говорим руководству, что мы писали о том , что наша карта сотрудника заблокированна и мы ждали её разблокировки, поставили в известность руководство, нам ответили это не имеет значения, если мы взяли вещи значит мы их своровали. Можем ли мы пробить эти вещи со скидкой как положено до подписания акта инвентаризации, так как мы не расчитывали их оплачивать по розничной цене, мы рассчитывали и брали их с учетом нашей скидки, которую нам отключили специально перед просчетом.
, вопрос №4977850, Елена, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Товар идет уже 2 месяца, я пытался отказаться, ведь оказалось что модель обуви несуществующая(type), то, что это реплика на "модель" я был вкурсе
здравствуйте, заказал обувь из онлайн магазина в телеграм. выбрал размер 45. мне в сообщении продиктовали условия, что я могу отказаться только в течение 48 часов после оплаты, при наличии брака или спустя 3 с половиной месяцев после начала доставки. в сообщении я сказал, что меня это устраивает. говорят, что являются изготовителем и везут товар из за границы. на этом факте мне говорят, что они могут ставить абсолютно любые условия заказа и я не могу отказаться по статье 26.1. товар идет уже 2 месяца, я пытался отказаться, ведь оказалось что модель обуви несуществующая(type), то, что это реплика на «модель» я был вкурсе. на этом основании попросил возврат средств. теперь мне полностью отказывают. кстати еще говорили, что как изготовитель могут даже сделать обязательным обзор на вещь при ее покупке. помогите пожалуйста.
, вопрос №4977644, Матвей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я военно служащий мне не дают отпуск 9 месяцев куда мне обратица
Я военно служащий мне не дают отпуск 9 месяцев куда мне обратица
, вопрос №4975754, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я прошёл мед осмотр 9 месяцев назад и не смог во время забрать карту из за того что не мог ходить долго могу ли сейчас приехать за картой?
Я прошёл мед осмотр 9 месяцев назад и не смог во время забрать карту из за того что не мог ходить долго могу ли сейчас приехать за картой ?
, вопрос №4975149, Бексултан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.11.2019