8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда обращаться, если полученный товар не соответствует заказу и оплаченной сумме?

Вы что мне отправили, это я вообще не заказала ?? Мне эти вообще не нужно, я вам сколько дееьги отрравила а вы что отправили .

, Лена, г. Нижний Новгород

Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
 Нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли взыскать долг по алиментам с довольствия пропавшего без вести участника СВО?
Здравствуйте. Бывший муж пропал на СВО, официально "пропал без вести", имеется долг по алиментам определённая сумма, алименты больше не начисляются т.к в исполнительном указано "до совершенолетия", ребёнок учится очно 19 лет. Как сказали, его довольствие будут делить сейчас на всех детей, родителей и жену. Если так, то возможно удерживать часть в счёт долга по алиментам? Родственники сразу отстранились, о том что он на сво сказали только когда пропал. Что делать в такой ситуации и куда обращаться? Заранее благодарю.
, вопрос №4948458, Мария, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если из-за смены домофона нет доступа в квартиру?
Дорогие юристы! Поздравляю всех с праздником! У меня вопрос: если я уезжала надолго в другой город, а в моё отсутствие в подъезде сменили домофон, то в выходные дни я не могу попасть в свою квартиру. Мне сказали, что меня должны были предупредить через почтовый ящик, но я не получала никаких уведомлений. Должна ли я в этом случае три праздничных дня ждать возле подъезда, пока кто-нибудь не откроет мне дверь? Как вообще реагировать и куда обращаться , если органы не работают ? Спасибо
, вопрос №4948352, Ритка Ильясова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как выделить доли в недостроенном доме с маткапиталом при разделе имущества с бывшим мужем?
До брака куплена мной земля ИЖС, во время брака на средства от моего добрачного имущества началось строительство частного дома и был использован материнский капитал после рождения ребенка ( от первого брака есть совершеннолетняя дочь). Дом недостроен (в наличии фундамент, стены, крыша, проведен свет), на сегодняшний день - с мужем развелись более трех лет назад, на раздел иммущества не подавали. Проживаем в соседних комнатах в 2-х комнатной квартире ( по 1/2 в собственности). Дом достроить не имею возможности так как сама содержу двоих несовершеннолетних детей. Дом поставила на кадастровый учет с намерением его продать и купить квартиру для переезда от бывшего мужа. Проблемы с выделением долей: хочу пропорционально материнскому капиталу выделить доли троим детям (1 совершеннолетний и двое несовершеннолетние), продать и купить квартиру с последующим выделением долей на несовершеннолетних детей в квартире и съехать от бывшего мужа. Натариус утверждает, что я обязана поделить весь дом на 5 человек (включая бывшего мужа). С какой стати и как мне обеспечить жильем детей если он будет против продажи своей 1/5 доли просто из вредности, 1/5 на каждого ребенка я тоже не смогу обеспечить такими квадратами в квартире детей (дом 180 кв.м, 32 кв.м на каждого ребенка). Как поступить, и сколько выделить, чтобы и нотариус и опека были довольны.Может быть есть вариант вернуть сумму материнского капитала в пфр и нормально провести сделку? Повторюсь дом не достроен и к проживанию не готов. По сути вариант тупиковый законом не предусмотрен, а если не выделить доли, то предполагается мошенничество. Как действовать и куда обращаться? Нотариус официального ответа не дает, опека может дать отказ только на сделке, в суд без документов об отказе не обратиться?
, вопрос №4947367, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться, если получили извещение о том, что близкий человек пропал без вести?
Здравствуйте,куда обращаться если получили письмо пропавший без вести? Свекровь сдала на дне,я гражданская жена,прожили 5 лет,в какие инстанции обращаться?,,связи не 2 месяца...
, вопрос №4942095, Лариса, г. Новоуральск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Куда обращаться с этими документами чтобы получить выплату?
Здравствуйте, вопрос такой , супруг получил ранение в зоне сво , но получил ранение (по документам и в разбирательстве написано при нарушении технике безопасности ) выписка жбд,расследование разбирательство ,плюс утвержденая категория «в»заклчбение цввк на руках в утверждений категории стоит красный штамп где написано ограничено годен к военной службе в связи с контузией,травмой ,увечием ) изначально попал в гражданский госпиталь там они не переживали документы и вообще кроме эпикриза не чего не выдали ,из зоны сво эвакуирован через мед бат не был ,соответственно и выплаты никаких не получали вообще, еще имеется справа о травме на руках выданная его медицинской частью , также есть справка о тяжести увечья ,полученная госпиталем уже после утвержденной категории, вопрос ,имея все эти документы на руках оригиналы , имеем ли мы право получить выплату 98? Как действовать? Куда обращаться с этими документами чтобы получить выплату ? Травма(ранение) входит в перечень . Но повторюсь ранение получено и в разбирательстве написано при нарушении правил техники безопасности.
, вопрос №4941417, Елена, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.11.2019