Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Обязанность покупателя по оплате разницы, если по ценнику товар стоит дороже
Вы пришли в магазин ,а там любимые яблоки по цене 52 рубля , замечательно !! Идём на кассу , а кассир пробивает по 42 рубля ?? Радость ,счастье , но ценник на 52 рубля , значит по оферте покупатель все равно должен оплатить по 52 рубля ???
Согласно ст.10 Закона «О защите прав потребителей» «продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора» (п.1). Цена в рублях является важной частью этой информации (п.2). Пункт 2 ст.437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). В данном случае ценники являются публичной офертой. Соответственно, продавец обязан соблюдать заданные им самим же условия и продавать товар по указанной цене.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куплены волосы для наращивания за 60 000 ₽ у ИП (Ростов-на-Дону), оплата двумя платежами 06.06 и 14.06.2026. Товар подбирался продавцом персонально под меня после личной встречи, по моим фото и видео.
Ключевое: продавец в письменном ответе на претензию и в публичном ответе на отзыв утверждает, что фото и видео товара направлялись мне до полной оплаты и были мной согласованы. Переписка WhatsApp с таймстампами показывает обратное — фото пришли после полной оплаты. Вторая часть оплаты получена под устное утверждение об отправке товара, которой на тот момент не было.
Товар доставлялся не курьером, а через частное лицо без моего согласия, срок передачи сорван, получен на 3 дня позже согласованного. До получения, 22.06, я письменно заявила отказ от товара и потребовала возврат. Товар получен 24.06, не соответствует по цвету и структуре. Впоследствии продан третьему лицу за 16 000 ₽. Досудебная претензия 01.07, письменный отказ 06.07.
Предполагаемое требование — соразмерное уменьшение цены на 44 000 ₽ плюс неустойка, моральный вред, штраф по ст. 13. Открыта к другой конструкции требования, если она сильнее.
Доказательства: полная переписка WhatsApp с медиа, банковские квитанции, претензия и отказ, публичная переписка на Яндекс.Картах, готовые свидетели (покупатель товара, мастер по наращиванию).
Я за пределами РФ, работа полностью дистанционная, доверенность оформлю через консульство. Регистрация в Московской области.
В отклике: опыт по ЗоЗПП, оценка перспектив, стоимость консультации и подготовки иска отдельно.
, вопрос №5024976, Эл, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Нужна срочная консультация по ДДУ.
Ситуация кратко:
Покупаю квартиру. Застройщик дарит машино-место как акцию. В ДДУ на парковку стоит цена 1 450 000 ₽, оплата — после регистрации ДДУ. Застройщик вместо допсоглашения даёт гарантийное письмо, что освободит от оплаты после подписания акта на квартиру.
Вопрос:
Защищает ли такое гарантийное письмо от обязанности заплатить 1 450 000 ₽, если застройщик передумает? Какие риски? Стоит ли настаивать на допсоглашении или ГП достаточно?
Спасибо!
, вопрос №5022353, Хевези, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если продавец на авито отказался отправлять товар авито доставкой, а попросил перевести ему на карту деньги за товар (я перевёл ему 2000 р.), а после перевода мной денег не отправляет заказ, могу я обратиться в полицию? Это ведь ст. 159 ук РФ или они такой ерундой не будут заниматься? Судя по отзывам в профиле этого продавца, я не единственный, кого он обманул таким образом. Но проблема в том, что все обманутые покупатели из разных городов, поэтому эпизоды полиция вряд ли будет объединять, продавец это понимает и продолжает обманывать потенциальных покупателей. Просит предоплату на карту, а заказы не отправляет. Можно что-то сделать? С Уважением, Евгений.
, вопрос №5019586, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.