Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли отказаться от ремонта по гарантии и забрать ноутбук?
Здравствуйте! Я обратилась в сервисный центр за диагностикой ноутбука. Выяснилось, что сервисный центр занимается только ремонтом и заказал детали для ремонта (по гарантии). Могу ли я отказаться от ремонта и забрать ноутбук? Ремонт еще не начали, но изначально я подписала согласие на ремонт. Могу ли я его расторгнуть и отказаться от ремонта?
, Ксения, г. Санкт-Петербург
Олег Васев
рейтинг 7.1
Здравствуйте.
Могу ли я отказаться от ремонта и забрать ноутбук? Ремонт еще не начали, но изначально я подписала согласие на ремонт. Могу ли я его расторгнуть и отказаться от ремонта?Ксения
да можете. Жаль конечно, что Вы согласие подписали. Но право на отказ от услуги у Вас есть. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В таком случае правда придётся возмещать фактические расходы СЦ.
возмещать, даже если расходы были по гарантии? Т.е. в случае ремонта я бы ничего не заплатила.
Должны ли были спросить моего согласия после диагностики на ремонт? Или первое согласие даёт согласие на любого вида ремонт?