8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли потребовать неустойку за не выданное в течение 3 дней подменное устройство?

Купил ноутбук в "Эльдорадо". В процессе пользования выяснился недостаток. Ноутбук отправили на проверку качества с заменой на аналогичный товар. Подменный ноутбук, на время проверки качества, не предоставили в течении 3-ех дней. Имею ли я право просить 1% от стоимости ноутбука, за каждый день, пока ноутбук находится на проверке качества?

, Сегей, г. Усинск

Добрый вечер!

Да, Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 предусматривает такую возможность, в статье 23 закона сказано так:

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки (пеню) в размере одного процента цены товара.

Речь идёт о периоде неисполнения требования о предоставлении товара на подмену, за время такой задержки возможно начисление пени.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли военнослужащему по контракту снимать квартиру и проживать вне части?
Здравствуйте я подписал контракт с министерством обороны служу в части,можно ли мне снимать квартиру и после рабочего дня ехать домой и приходить в часть с утра работать по граффику который может составить мне командир?
, вопрос №5010637, Евгений, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить штраф каршеринга за грыжу на колесе автомобиля?
Яндекс Драйв выставил штраф 12 тысяч за грыжу на колесе. Взял соллерс атлант, доехал до петроградки, взял первую часть груза , потом по ЗСД до Пулковского шоссе, на подъезде почувствовал что начал бить руль. Отошел оформить документы, пришел в машину, сажусь, начинаю ехать - её трясет при каждом обороте колеса, доехал до загрузки - закидал, посмотрел снизу, а на колесе огромная грыжа. Сразу написал в поддержку - сказали оставлять машину, но никакого содействия не смогли оказать. Предложили вызвать такси до другого каршеринга, но у меня не просто так был взят грузовой каршеринг. По итогу доехал на другой машине до другого атланта, доехал к изначальному и начались танцы с бубном с перекидыванием одной из машин на аккаунт отца в аренду, чтобы переложить вещи, потому что одновременно нельзя иметь две машины с открытыми дверьми на одном аккаунте. В процессе перекидывания надорвали спины, потому что с тачки на тачку кидать 100+кг мфу, компы тяжеловато. С горем пополам уехал оттуда на другом соллерсе и больше 3 часов заебывал поддержку чтобы они завершили аренду. Не знаю что им мешало, но нервы вымотали все. Понадеялся, что на этом неприятная ситуация закончилась, но как бы не так. Через 3 дня пришел штраф за порчу колеса. Написал огромное письмо - «случай не является страховым». 1 и 2 фото якобы до и после поездки. но во-первых до моей поездки машину я забирал из другого места и там были другие фото, во-вторых 2 фото я сам прислал в поддержку. на «фото до поездки» невозможно оценить наличие грыжи. Подскажите, пожалуйста, как человек может умышленно/неумышленно за 30км пробега создать такую грыжу? Это вроде бы не прокол колеса. Можно ли оспорить данный штраф?
, вопрос №5009910, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить куплю-продажу квартиры без выписки прописанных лиц?
Добрый день! Хотим мамину квартиру переоформить как купля продажа на дочь.в этой квартире прописаны родители,дочь и ее сын несовершеннолетний. Можно ли совершить сделку не меняя прописку всех указанных?
, вопрос №5008070, Виктория, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Разведут ли в ЗАГСе после рождения ребенка до даты расторжения брака?
здравствуйте! я беременна, мы с мужем подали заявление на развод через ЗАГС, дата назначена, но если вдруг ребенок родится раньше этой даты могут ли нас развести? можно ли схитрить и не оформлять свидетельство о рождении до даты развода?
, вопрос №5007862, Марина, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отказаться от стационарного обследования в психоневрологическом диспансере по направлению военкомата?
Здравствуйте, обследовался в военкомате у психолога насчет того, что у меня постоянный понос и болит живот. Я думал это что то с психическим расстройством у меня, потому что всегда живот болел от волнения и страха. Мне выписали направление от военкомата в псих больницу лежать в стационаре 21 день. Но я начал обследоваться, по анализам выяснилось, что у меня по наследству от мамы передалась Циалекия. Это уже получается не связано никаким образом с психатерапевтом. Подскажите можно как то не идти лежать 3 недели в психушке, если уже направление выдали?
, вопрос №5007700, Роман, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.11.2019