Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если не могу оплатить долг МТС?
Добрый вечер, у меня долговая яма( МТС банк передал дело коллекторам, мне очень страшно...а на встречу ко мне не пошли( каждый день живу в страхе...не спится ночами(
Здравствуйте, Регина!
Вам не нужно бояться коллекторов. В настоящее время они имеют право осуществлять внесудебную деятельность, по взысканию просроченной задолженности, только в рамках Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
По закону, коллекторы не должны запугивать, обманывать должников, вводить их в заблуждение, беспокоить более установленного лимита телеф. звонком и личных встреч.
При необходимости, Вы и вовсе можете направить подать коллекторам. письменный отказ от непосредственного взаимодействия.
Здравствуйте Регина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.