Как действовать для возврата некачественного товара, если уже был ремонт?

Здравствуйте, напишите претензию продавцу с требованием о замене товара или возврат уплаченных денежных средств.

Ссылайтесь на п.1. ст.18 ЗоЗПП, который предоставляет вам право вернуть неисправный товар. Вы покупали товар с уценкой из-за внешнего вида, о том что телефон греется и есть проблемы со звуком вас не предупредили.

В случае неполучения ответа на вашу претензию, либо отказа вернуть денежные средства, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или исковым заявлением в суд.

Успехов!