Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли возможность получить денежную компенсацию за товар?

Дпд повредила груз. А именно, матрас изготовленный и упакованных в транс сортировочную плёнку на производстве. Груз не приняла, хотя в нем остро нуждаюсь- матрас анатомически правильный с эффектом " памяти". При выгрузки от курьера увидела и зафиксировала разрывы в пяти местах, белый чехол из жакардного полотна в черных мазутных разводах. Груз застрахован. Объявленная стоимость заявлена. Есть вероятность вернуть денежную компенсацию за товар? Оформляла заявку по телефону. Документов, кроме акта, нет.

29 октября 2019, 17:20, Оксана, г. Волгоград

Александр Бакин

Юридическая компания "Duallex", г. Новосибирск

Дпд повредила груз. А именно, матрас изготовленный и упакованных в транс сортировочную плёнку на производстве. Груз не приняла, хотя в нем остро нуждаюсь- матрас анатомически правильный с эффектом " памяти". При выгрузки от курьера увидела и зафиксировала разрывы в пяти местах, белый чехол из жакардного полотна в черных мазутных разводах. Груз застрахован. Объявленная стоимость заявлена. Есть вероятность вернуть денежную компенсацию за товар? Оформляла заявку по телефону. Документов, кроме акта, нет.
Оксана

Добрый день.

Указанная ситуация указывает либо на нарушением продавцом (отправителем) требований по упаковке товара (проблема продавца), либо на нарушение DPD правил перевозки (проблема перевозчика).

В зависимости от вины вы можете получить возмещение от одного, или от другого. Возможно и получение страхового возмещения. Кроме акта у вас должно быть подтверждение страхования и покупки, а также накладная.

После анализа документов возможно определить стратегию поведения и дальнейших действий.

Надеюсь ответ понятен и поможет Вам принять верное решение.
Для получения дополнительных развёрнутых консультаций / выполнения юридических действий для разрешения Вашей ситуации обращайтесь ко мне с личным сообщением, буду рад помочь. Удачи.

30 октября 2019, 03:27

Похожие вопросы

Наследство

Вопрос: после ее смерти есть ли возможность у истца взыскать у нас, сыновей, остаток долга?

Добрый день. моя мать в свое время продавала дом(в котором я никогда не был владельцем, и не вступал в наследство по этому дому). Сделка была уже совершена, деньги перешли к матери. (Эти деньги были разделены между мной и братом) Впоследствии покупатель расторг договор, был суд, по итогу обязали мать выплатить сумму покупки, которую сейчас она и выплачивает, ежемесячно часть пенсии. вопрос: после ее смерти есть ли возможность у истца взыскать у нас, сыновей, остаток долга?

Вчера в 16:20, вопрос №4097117, Геннадий, г. Санкт-Петербург

1 ответ

1000 ₽

Военное право

Есть ли возможность получить страховую выплату?

Мобилизованный военнослужащий. Прохожу службу в зоне СВО. Срок службы по состоянию на 24.04.2024 5 месяцев и 16 дней. В настоящий момент прохожу лечение после ранения в мед. учреждении в зоне СВО. 1. Требуется помощь для получения отпуска для реабилитации после ранения и основного отпуска. По словам командира основной отпуск у меня будет, но когда, не известно. А по негласному правилу, отпуск для реабилитации военнослужащим нашей части не предоставляется. Возможно ли решить данный вопрос? 2. Требуется помощь для получения страховой выплаты при первом ранении. Ранение было получено в декабре 2023. Но из-за сложной обстановки в мед. службу обратился только в феврале 2024. Рентгенологическое исследование показало наличие осколка в мягких тканях, что было зафиксировано в мед. карте, но ранение не было оформлено. Есть ли возможность получить страховую выплату?

Вчера в 05:46, вопрос №4096328, Илья, г. Краснодар

8 ответов

Право собственности

Есть ли у меня возможность купить эту комнату у администрации?

Здравствуйте, проживаю в трехкомнатной коммунальной квартире. Являюсь собственников самой большой комнаты, вторая - самая маленькая, принадлежит другому человеку. А третья - муниципальная, там никто не живёт года с 15-го примерно. Есть ли у меня возможность купить эту комнату у администрации? Я не подхожу по пунктам «нуждающихся» и пр., чтоб получить её бесплатно Но я готова купить

23 апреля, 21:05, вопрос №4096104, Галина, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Есть ли возможность и способ, принести эти материалы и скриншоты полицию?

Здравствуйте! На протяжении двух месяцев, меня досаждает моя бывшая девушка, отсылая мне с множества аккаунтов во всех соц сетях оскорбления, нанося смс и звонковую атаку бомберами. Приезжает к дому, ходит под окнами, и присылает смс оскорбительного характера, явно с целью провокации. Физическую силу я естественно проявить в этой ситуации права не имею, но я очень устал от этого. Есть ли возможность и способ, принести эти материалы и скриншоты полицию? Если да, то как и в каком формате. Заранее спасибо!

23 апреля, 12:12, вопрос №4095472, Александр, г. Москва

1 ответ

Земельное право

Есть ли возможность их перенести

По моему участку проходит деревенская канализация и два колодца проложенные ещё в советское время. Есть ли возможность их перенести. Так как канализация постоянно забивается и вся гадость течет на мой участок

22 апреля, 12:42, вопрос №4094141, Алексей, г. Москва

1 ответ