Причинение вреда здоровью ребенка в игровом центре

Добрый день, Наталья.

Для начала Вам нужно направить претензию на основании:

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

и потребовать возмещения затрат на лечение. В претензии нужно указать, что в случае обращения в суд и при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Плюс судебные расходы, плюс моральный вред.

Исходя из описанного, отрицать они вряд ли будут произошедшие события. 

Доброе утро, уважаемая Наталья!

кто несет ответственность за происшествие?

Вопрос об ответственность будет решать суд, исходя из ситуации, администрация объекта будет нести ответственность при наличии вины сотрудников лазертага.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в 

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

 Можно ли привлечь к материальной ответственности лазертаг?

Да, возможно, если доказать вину сотрудников, например неправильно проинструктировали, либо оборудование не соответствует нормам безопасности. Тут нужно саму инструкцию смотреть, и вообще изучать все обстоятельства дела.

в каком размере? 

Размер нужно подтвердить в суде, это убытки, которые Вы понесете для восстановления зуба, а также можно взыскать компенсацию морального вреда.

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда
 

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Как это делается (никогда не обращалась в суд, не знаю, как это происходит, какой специализации юрист нужен? Могу ли я рассчитывать на бесплатную помощь)?

Сначала нужно написать досудебную претензию в организацию, оказавшую некачественную услугу, в случае отказа в её удовлетворении обращаться в суд с исковым заявлением. Государственной пошлиной оно не облагается согласно Закона «О защите прав потребителей».

Здравствуйте!

Если ребенку не исполнилось 14 лет, то согласно п.1 ст. 1073 ГК РФ

За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители (усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред возник не по их вине.

Однако, был заключен догвор на оказание услуг и если сможете доказать, что организация, оказывающая услуги, обязана была осущелствлять надзор за ребенком на основании догвора, то согласно п.3 с.1073 ГК РФ

<...>, эта организация либо это лицо отвечает за причиненный вред, если не докажет, что вред возник не по их вине при осуществлении надзора.

Вам необходимо разобраться, кто ответчик, изучив условия предоставления услуг «лазертегом» и, соответственно, обратиться с претензией для досудебного урегулирования спора либо к родителям ребенка, либо к организации, которая оказывала услугу.

Выбор юриста за вами. Бесплатно взваливать на себя приличный объем работы вряд ли кто пожелает, но, например, часто при юридических факультетах вузов существуют юридические клиники. Кроме того, некоммерческие организации могут оказывать подобные услуги.

Здравствуйте, Вам необходимо просмотреть правила оказания развлекательных услуг или подобный документ, имеющийся в данной организации, установить кто отвечает за безопасность малолетних, что относится к должностным обязанностям данного лица и если оно обязано осуществлять контроль за безопасным поведением детей, принимались ли соответствующие меры, чтобы дети соблюдали требования безопасности (этот момент можно установить со слов детей и учителя). Если развлекательные услуги оказывались с нарушением правил безопасности – на основании п. 2 ст. 1096 ГК РФ,

вред, причинённый вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

Согласно ст. 7 ФЗ «О защите прав потребителей»:

потребитель имеет право чтобы услуга была безопасной для жизни, здоровья потребителя.

Согласно ст. 1064 ГК РФ

вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Если будет установлена ответственность данной развлекательной организации, то тогда уже можно рассчитать порядок и сумму взыскания компенсации. Бесплатно Вам вряд ли кто-то будет заниматься, так как в данном случае необходимо будет юристу контактировать с данной организацией, присутствовать на судебном заседании, в рамках получения бесплатной юридической консультации Вы можете обратиться в адвокатскую палату своего субъекта, если Ваша семья признана малоимущей. Помимо этого Вы можете привлечь к данному делу Роспотребнадзор путем направления соответствующей жалобы в Управление Роспотребнадзора в Вашем регионе.

Добрый день! Наталья, как вариант Вам можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении к ответственности за оказание услуг неотвечающих требованиям безопасности. По Вашему заявлению должны будут провести проверку сотрудники полиции ( опросить всех причастных лиц, запросить учредительные и иные разрешающие документы и т.д.) и направить ребенка мед.экспертизу (исследование) по результатам которого и будет ясно какой вред здоровью причинен ребенку и выдано заключение. Даже если по Вашему заявлению будет вынесено решение об отказе в возбуждении уголовного дела, Вы вправе материалы проверки использовать в суде для доказательственной базы причинения вреда здоровью и взыскания компенсации.

УК РФ Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности

1. Производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, а равно неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности, -

При обращении в правоохранительные органы затраты Вы не должны нести для сбора доказательств, кроме того, если будет возбуждено уголовное дело в рамках него Вы сможете подать гражданский иск.