Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерно ли применили изменение срока гарантии к товару, который сломался?

Здравствуйте! Купили браслет в Пандоре. На момент покупки гарантия была 2 года, через 6 месяцев после покупки гарантия на сайте изменилась с 2 лет до 6 месяцев, браслет сломался и при сдаче в магазин сказали что кончилась гарантия. Можно с ними как-то поспорить?

20 октября 2019, 14:58, Александр, г. Самара

Мария Медведева

Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте,

магазин не может изменить продолжительность гарантийного срока после продажи товара. гарантийный срок в 6 месяцев действует для тех, кто совершил покупку, после внесения изменений.

Если на браслете или цепочке из золота или серебра вскоре появились дефекты: болтаются звенья, замок плохо работает, украшение порвалось, то это основание для возврата или обмена товара.

Вам нужно написать претензию в магазин, с описанием ситуации и просьбой вернуть деньги/отремонтировать/обменять товар. Один экз. претензии с отметкой магазина остается у вас. В случае отказа магазина удовлетворить претензию, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и исковым заявлением в суд.

Успехов!

20 октября 2019, 17:31

Похожие вопросы

Наследство

Банки кредиторы подали в суд на взыскание кредитов со старшего ребенка- правомерно ли это?

Добрый день! Умер бывший муж. Есть двое детей: 18 л и 10 л. Наследственное дело ни кто не открывал, т.е. наследство не принимали и соответственно нотариально не отказывались. У супруга есть 1/2 квартиры, машина и долги. Имуществом умершего ни кто не пользуется. Банки кредиторы подали в суд на взыскание кредитов со старшего ребенка- правомерно ли это?

Вчера в 13:39, вопрос №4122855, Галина, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Хищения

Правомерно ли его отчислили и медучилища?

Здравствуйте.Молодой человек(18 лет)увидел в магазине на прилавке телефон, положил сверху телефона свой телефон и забрал оба. Выбросил сим карту и карты банков. Вычистил телефон. Камеры зафиксировали кражу. Телефон и карты вернул, симку не нашёл. Заявление в полицию есть. Претензий у потерпевшей нет, готова забрать заявление. Сделать это не позволяют. Из медучилища отчислили в этот же день. Есть ли возможность урегулировать, что бы не было статьи в дальнейшем . Правомерно ли его отчислили и медучилища?

Вчера в 05:04, вопрос №4122440, Александра, г. Иркутск

1 ответ

700 ₽

Наркотики

Можно ли получить условный срок запреступление по ст 228 ч 1?

Можно ли получить условный срок запреступление по ст 228 ч 1? Если раннее отбывал наказание по ч2 ст 228 вышел по УДО в 2021,срок закончился в то же 2021, щас опять попал по 1ч ст228. Готовиться к реальному сроку? Или есть шансы на условное?

17 мая, 19:16, вопрос №4122179, Александр, г. Москва

7 ответов

700 ₽

Военное право

Если пришла телнграмма рамма заменить военнослужащего с одной части в другую, по рапорту их заменили, но назад чедовека не возращают в часть, хотя замена на месте, что делать, и правомерно ли это

17 мая, 11:41, вопрос №4121695, Татьяна, г. Владивосток

5 ответов

Исполнительное производство

Есть долг за квартиру, карту на которую получаю пенсию по потере кормильца на себя и на ребёнка арестовали и снимают почти одну пенсию полностью.Правомерно ли это?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли право судебный пристав списывать средства с пенсии по потере кормильца. Есть долг за квартиру, карту на которую получаю пенсию по потере кормильца на себя и на ребёнка арестовали и снимают почти одну пенсию полностью.Правомерно ли это?

17 мая, 10:04, вопрос №4121532, Наталья, г. Москва

1 ответ