Сделала по телефону заказ системы для похудения, через 10 минут отказали в его отмене, как быть?

Я сделала заказ в телефонном режиме похудения нейросистема 7 тут же через 10 минут хочу отказаться на что мне говорят что это не возможно .что делать

19 октября 2019, 15:10, ольга, г. Ростов-на-Дону

Юлия Гусева

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Ольга!
Отказа от товара, купленного таким способом зависит от того, на какой стадии находится заказ. Возможен следующий порядок действий при отказе:

Заявка еще не принята к исполнению — в этом случае следует просто отменить ее в телефонном режиме;
принята, но не оплачена — магазин обычно предоставляет контактные данные, следует на электронную почту отправить уведомление об отказе с указанием причины;
если покупка уже оплачена — отправляется такое же сообщение с просьбой вернуть деньги в установленный срок.

19 октября 2019, 15:57

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Галина Гудкова

Адвокат, г. Москва

ЕСЛИ ПРИДЕТ НА ПОЧТУ МОЖЕТЕ ЕГО НЕ ВЫКУПАТЬ, НИКАКИХ К ВАМ САНКЦИЙ не будет. И в суд никто обращаться не будет. Но неприятные звонки придется потерпеть.

19 октября 2019, 18:14

Похожие вопросы

Гражданское право

Подскажите пожалуйста Купили телефон бу продавец заявил, что аккумулятор на устройстве был заменен на оригинал, брали его за 50тыс Спустя год решила продать устройство и купить новый. Как оказалось аккумулятор не был заменен на новый оригинальный, а была сделана шлейф обманка. Удалось продать из-за этого только за 25 тыс.

13 июня, 03:04, вопрос №4979731, Валерия, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте, мой молодой человек получил тяжелое ранение в лёгкое он участник боевых действий, сейчас ему положен отпуск 45 дней, но из-за непогашенной судимости ему отказали, как быть?

10 июня, 01:49, вопрос №4977794, Татьяна, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

И какие мои действия должны быть чтобы оспорить покупку квартиры?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в данной ситуации. Бывший муж и отец ребенка в сентябре 2025 ушел на службу , на тот момент находился в отношениях с женщиной (сожительницой) . Когда его с части отправили на боевое задание , воинская часть отдала ей телефон и банковскую карту. Нотариальнуд доверенность на использование денежных средств он не писал, была устная договорённость , что она будет снимать его зарплату. С 19 марта военнослужащих числится без вести пропавший. Она деньги снимала . и сейчас на эти деньги она купила квартиру нотариально оформленную на себя. Могла ли часть отдать третьему лицу телефон и карту? И какие мои действия должны быть чтобы оспорить покупку квартиры?

08 июня, 14:59, вопрос №4976609, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Случайно попал знакомый с моего пистолета стрелял он попал в ухо прохожему дальность было 10-25 метров, это был пневматический пистолет до 3 джоулей, попал он случайно

Здравствуйте! Случайно попал знакомый с моего пистолета стрелял он попал в ухо прохожему дальность было 10-25 метров, это был пневматический пистолет до 3 джоулей, попал он случайно. Женщина эта завела уголовной дело но меня пока не нашли. Подскажите что мне будет и как действовать

06 июня, 16:56, вопрос №4975557, Арсений, г. Луховицы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Будет ли потом возврат субсидий?

Сын купил гараж,но оформили будто я купила на меня,теперь мне отказали в субсидии на жилье,что можно сделать ,чтобы вернуть субсидию,может гараж переписать на сына?Будет ли потом возврат субсидий?

06 июня, 07:34, вопрос №4975277, Наталья, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.