Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

68 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
68 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат денежных средств

Добрый день!

Очень нужна ваша консультация.

02.08.2012 г. я решил приобрести автомобиль через американскую компанию globalautousa. Через сайт выбрал авто,по телефону меня заверили что автомобиль находится на складе в г.Котка (Финляндия).я произвел оплату данного авто по договору-инвойсу, перевел деньги на их банковский счет.потом выяснилось что авто нет в наличии и он ожидает отправки из европы.Меня "кормили" обещаниями что авто будет через неделю, две и т.д. Где то месяц назад "вдруг" выяснилось что автомобиль не 2008 года выпуска а 2007 и растаможить его на РФ нельзя и предложили выбрать другой авто,но ничего подходящего в пределах этой стоимости(280000) не было. Вчера я позвонил руководителю отдела продаж этой компании и потребовал вернуть мне деньги, в ответ практически прямым текстом мне заявили что деньги мне не вернут и настоятельно рекомендовали выбрать другой автомобиль который есть в наличии на складе в Котке. Аргументируя такой ответ тем, что в америке был ураган и очень много транспорта оказалось потопленым, и скорее всего фирма объявит себя банкротом. В договоре четко прописана возможность возврата денег.Подскажите пожалуйста как лучше действовать.

09 Ноября 2012, 14:51, вопрос №25523 Сергей, г. Щербинка
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 23.02.2017 мы ответили на 806 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Меркулов Александр Константинович
    Меркулов Александр Константинович, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуйте!

    Я бы вам рекомендовал подать иск. для начала обратитесь к договору и посмотрите каков порядок разрешения споров предусмотрен.

    09 Ноября 2012, 15:02
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Давлятчина Любовь Юрьевна
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    В Вашем случае нужно обращаться в суд, и чем скорее, тем лучше.

    09 Ноября 2012, 15:06
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats