Как быть, если продавец сознательно идёт на конфликт с клиентом?

Продавец в спортивном магазине не даёт ознакомиться с товаром, стоящим на полке. Хотел померять кроссовок, так он у меня его выхватил. Потом хотел вытолкнуть меня из магазина. Подозреваю, что и жалобную книгу при таком поведении от него я не получу. И это всё при том, что я, естественно, ничего не нарушал=, никого не оскорблял. Как мне поступить в подобной ситуации, как урезонить зарвавшегося продавца? Имею ли я право вызвать наряд полиции?

14 октября 2019, 15:53, николай, г. Кемерово

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Николай!

Наряд полиции Вы можете вызвать в том случае, если продавец ущемляет Ваши личные права — толкает, бьёт, оскорбляет. Если же происходит нарушение прав потребителя, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, в том числе и на получение полной информации о товаре, следует обращаться к администрации магазина либо в Роспотребнадзор.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

14 октября 2019, 16:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Что означает уведомление о налоговом правонарушении и что делать?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что все это значит? И какие должны быть мои действия? О каком налоговом правонарушении идёт речь?

24 июля, 12:41, вопрос №5010208, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать, если снизился доход и нет возможности платить кредит по графику?

У меня три кредита,но сейчас снизился доход я вышла из графика платежей банк не идёт на компромисс я плачу кредит но не по графику

23 июля, 12:43, вопрос №5009537, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Что делать, если сотрудник банка похитил средства со вклада?

Сотрудник банка совершил кражу мо вклада умершего человека. Ущерб 900 000 рублей. Руководство банка проводит внутреннее расследование, сотрудника не увольняет, в полицию не идёт. Сказали написать административный отпуск почти на 3 недели. Изначально предложили взять кредит, тогда не пойдут в полицию. Вторую неделю тишина, ничего не говорят, кроме как идёт расследование. Сотрудник предложил уладить ситуацию и платить долг частями. Тишина. Чего ожидать и какое наказание будет, если заведут дело? Ранее не судим.

22 июля, 23:31, вопрос №5009285, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Что грозит мобилизованному за отказ от отправки на передовую?

Муж на сво мобилизованный отправляют на передовую он идёт в отказ что грозит

22 июля, 11:44, вопрос №5008807, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Нужно ли покупателю оплачивать услуги риэлтора продавца при покупке квартиры?

Здравствуйте.планируется покупка квартиры в свежем доме 2025 года постройки у собственника, который купил е у застройщика, сделал в ней ремонт, собственник нанял риэлторскую фирму для продажи квартиры, я нашёл объявление на авито и. Хочу её купить, но услуга риэлтора не включена стоимость квартиры, а идёт сверх стоимости квартиры, вопрос обязан ли я оплачивать их услуги или так, как я их не нанимал, их услуги будет должен оплатить собственник квартиры.

21 июля, 12:04, вопрос №5008160, Дима, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.