Куда жаловаться, если продавец обманывает покупателей?

подскажите как быть, если продавец не дает расчеты для ознакомления , а просто тупо выставляет сумму . Мы в течении трех недель терпеливо составляли схему кухонного гарнитура и вот когда подошли к финвопросу , мне отказываются предоставить расчеты и в грубой форме послали .... на вопрос а как же потраченное время, ведь срок такой большой мы терпеливо ждали , что наше время ничего не стоит??? нам четко дали ответ НИЧЕГО!!!! ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОНЯТЬ, ЧТО В ЭТОМ СЛУЧАЕ ПРОДАВЕЦ ТАК И ОСТАНЕТСЯ БЕЗНАКАЗАННЫМ ??? ЦЕН НА ТОРГ.ТОЧКЕ НЕТ , уголка потреб нет Админ.торг.центра реквииты продавца не дает ...ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!!

Показать полностью

14 октября 2019, 14:44, Свелана, г. Ульяновск

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

рейтинг 7.1

Здравствуйте. Можете обратиться в Роспотребнадзор, ну и собственно с претензией к продавцу/изготовителю письменно. Согласно ст. 10 ФЗ «О ЗПП»

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

а в соответствии со ст. 12

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

14 октября 2019, 15:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Побои

Сегодня моему сыну первоклассника на детской площадке ударили с умыслом об железную горку у него сотряс куда жаловаться

Сегодня моему сыну первоклассника на детской площадке ударили с умыслом об железную горку у него сотряс куда жаловаться .

19 мая, 17:34, вопрос №4957037, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Я правильно понимаю если принимают статью 46 ч1 п3 арест с недвижимости снимают?

Добрый день, приобрели дом, как выяснилось у продавца недвижимости, закрытые исполнительные производства по ст46, ч1 п3 (задолженности по кредитным платежам). Три месяца назад был арест на сделку с этим домом. Продавец сказал, что погасил все задолженности и поэтому сняли арест на сделки с недвижимостью, но как выяснилось продавец ничего не заплатил , произошло закрытие исполнительного производства по ст46 ч1п3. Скажите чем грозит теперь для покупателя такая сделка? Что нам делать если продавец не собирается оплачивать свои долги? я правильно понимаю если принимают статью 46 ч1 п3 арест с недвижимости снимают?

19 мая, 14:04, вопрос №4956803, Мария, г. Мытищи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Куда жаловаться, если соседи установили насосы и оставили дом без воды?

Мы живем в частных домах, куда жаловаться , если все соседи по установили себе насосы и оставили тем самым нас без воды? Вторую неделю не можем ни помыться, ни какие то бытовые вопросы решить

18 мая, 23:07, вопрос №4956185, Анастасия Юрьевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Раздел имущества

Как оформить доверенность при покупке гаража с иногородним продавцом?

Добрый день,как оформить доверенность на человека,при покупке гаража,если продавец находится в другом городе и не имеет возможности приехать на сделку? Спасибо

18 мая, 22:04, вопрос №4956135, Антон, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Куда писать, если администрация не реагирует и как их заставить перенести контейнер

Здравствуйте, у нас возле многоквартирного дома в 17 метрах расположена площадка с мусорными контейнерами, в н метрах от детской площадки , еще ко всему на проезжей части придомовой территории, если приезжает мусоровоз, авто со двора уже не уедет , да и мусор воляется по всей дороги. Администрация к.площадку не переносит, мол, да нарушения, но денег нет на перенос. Куда писать, если администрация не реагирует и как их заставить перенести контейнер.площадку. спасибо

16 мая, 17:04, вопрос №4954250, Наталья Дёмина, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.