Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Я купил сигнализацию с обратной связью, проблема
Я купил сигнализацию с обратной связью на автомобиль,установил,прошло две недели и я нечайно окунул брелок с дисплеем в кофе,теперь там разводы на дисплее,могу ли я поменять в магазине на новый?
уважаемый Артур! обмену и возврату согласно ФЗ "О защите прав потребителей" подлежит только товар ненадлежащего качества. если продавец проведет экспертизу и установит, что причиной дефекта является не заводской брак, а неправильная эксплуатация (попадание влаги), то в обмене сигнализации вам будет правомерно отказано
Прошу проконтролировать, я оформила кредит на обучении в онлайн школе, мне открыли доступ в день оплаты, но я просмотрела все 2 урока и даже нечего не выполнила из заданий, в силу определеных фактов хочу расторгнуть договор и вернуть оплату, но они утверждают, что в договоре оферта возврат только 12%. Вот что они прислали в ответ. Является ли это основанием не возврата денежных средств? Помогите пожалуйста в решении данного вопроса.
Галина, это Приложение №2 к договору-оферте — раздел о стоимости услуг и порядке возврата. Там указано, что доступ к платформе составляет 86% стоимости, раздаточные материалы — 2%, обратная связь — 12%. Поскольку доступ и материалы были предоставлены в момент оплаты, возврату подлежит только неоказанная часть — обратная связь — 12%
, вопрос №5061023, Галина, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
Хотел бы попросить у вас помощи. У меня проблема с потребительским кредитом
Взял кредит потребительский 37% и не понимал что значат эти %. Думал что будет просто выплатить. Сейчас в меня проблемы с платежём. 143тыс взял и купил мотоцикл. Мне 20 лет недавно закончил учебу, работаю официально 20 тыс в месяц. Очень тяжело
Может ли сбер принять мою купленную технику в качестве закрытия кредита?
, вопрос №5060782, Никита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, отец ( бывший муж) моей дочери погиб на сво. Связь с ним не поддерживали, не помогал. Недавно узнали из интернета, что он погиб на сво, его похоронила бывшая гражданская жена ( у них двое детей, записанных на него).
Мы документы в военкомат подали, 80 дней документы идут в вч ( ДНР ЛНР). Написали запрос в почту России, пришел ответ, что вручено в ВЧ. Я позвонила в ВЧ в Донецк, дежурный сказал, что такого человека у них не было ( по телефону я ему назвала фио). У меня вопрос, где искать концы? Документы в вое подали 2 апреля 2026 года, сейчас 10 августа 2026 год, обратной связи нет.
И ещё один момент, в военкомате, когда бывший муж заключал контракт, про нашу дочь ни сказал ни слова, что она есть. ( он погиб в её день рождения, в тот день ей исполнилось 18 лет)
, вопрос №5060728, Наталья, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Я виновник дтп.
Сдавая задним ходом на Оке, повредила бампер и фару автомобиля Шкода суперб 2012 г.
Автомобиль, на котором я передвигаюсь является собственностью моей мамы.
ОСАГО оформлено только на меня. Мама прав не имеет.
Пострадавшая сторона обратилась в свою компанию альфа-страхование.
И сразу согласилась на денежную выплату вместо ремонта, написав заявление и вскоре подписав соглашение о том, что денег полностью хватает на восстановительный ремонт.
Выплата составила 112 000.
Оценка независимого эксперта 206 000. (С учетом стоимости новой фары около 180 000 р)
В этот же день мне позвонили и потребовали выплатить 90 000.
Таких денег у меня нет. Я предложила либо небольшую сумму, либо свой сервис, где все сделают дешево и качественно. От чего пострадавшая сторона отказалась, сославшись на то, что фару уже приобрели и машина в ремонте. (Еще до получения выплаты)
Кроме того, я считаю, что пострадавшая сторона не воспользовалась своим правом на восстановительный ремонт по закону об ОСАГО (который должен быть предложен изначально), таким образом лишив меня права на использование лимита в 400 000, на который застрахован мой автомобиль.
После этого на меня подали в суд на возмещение недостающей суммы.
Ремонт на данный момент уже давно проведен в стороннем сервисе (фара была тоже отремонтирована, а не куплена новая, тк была только трещина на стекле). Цена ремонта составила менее 50 000 рублей. О чем есть свидетельства.
На втором заседании представитель истца затребовал уточнить исковые требования и в качестве ответчика кроме меня, привлечь мою маму-пенсионерку, как собственника.
Кроме того, представитель истца заявляет, что ремонт был "временным и неполным", хотя представитель сервиса говорит об обратном.
Подскажите, пожалуйста, какие могут быть далее мои действия в суде.
Заявление о привлечении мамы как ответчика, судья приняла.
Большое спасибо за ответ!
, вопрос №5059943, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Полгода назад заплатил 150000 в рассрочку за курс https://taplink.cc/youtube_system (а рассрочка в ОТП, отдельной ссылкой была https://widget.freshcredit.ru/order/3bd4543f-452d-4c65-8a92-ee7d2e8443cb).
Все переписки сохранены, но рассрочку оформлял сотрудник Исполнителя через отдельный чат.
В итоге там просто 10 коротких видео про прописные истины, Исполнитель выходит на связь когда захочет - иногда раз в 2 недели.
В оферте написано, что деньги можно вернуть только в первые 14 дней (и не сказано, что с учётом рассрочки), а на связь автор вышел только через 20 дней (говорит, был в отпуске).
Но в итоге решил попробовать... Однако, до самого создания канала мы не дошли - я не сразу определился с каналом.
В итоге и Исполнитель безответственно подходил, нет нормального сопровождения в создании канала, и я тоже не могу начать создавать канал (по иронии, всё время уходит на выплату долга), плюс долго не мог определиться.
У меня есть психические проблемы (шизофрения, есть справка), если это важно.
, вопрос №5058510, Богдан, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.