Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В какие контролирующие органы обращаться?
Что делать,если на мое имя зарегистрировали договор на Услуги интернета? О данном договоре я ни чего не знала,его не подписывала. В какие контролирующие органы обращаться ?
Прислали смс, о наличии задолженности, вчера позвонили с вопросом почему нет оплаты. Называют мои ФИО, адрес проживания.
Услуга интернет в квартиру подключена, провайдер этот ТрансТелеКом.
Вероника! Добрый вечер! Откуда Вы узнали о наличии договора? Вам какие-либо требования по этому договору предъявляются? Каким образом по договору оказываются услуги Интернета — в квартире, на телефон и пр.? С какой организацией данный договор заключен?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 16.03.2009 N 228 (ред. от 28.02.2019) «О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций» (вместе с «Положением о Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций») надзор в сфере информационных услуг и технологий (Интернет) осуществляет Роскомнадзор.
Также возможно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Жалобы могут быть поданы в электронном виде на сайт учазанных органов.
Вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор Вашего региона. Для более подробной консультации необходимы сведения по перечисленным выше вопросам.
Здравствуйте. По-хорошему это ст. 159 УК РФ может быть
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Денежные средства с Вас списывали? В адрес исполнителя услуг обращались?
Насчитанная задолженность по СМС — ещё не значит, что имеется договор на Ваше имя. Но Вы можете написать заявление провайдеру ТрансТелеком об отсутствии договора и отказе в оплате задолженности. Но если Вы пользовались Интернетом от указанного провайдера именно в этой квартире, то полученные услуги придется оплачивать.