Как мне законно отменить свой платеж в данном случае?
На почте получил посылку на ложным платежем. Всё снимал на видеокамеру. Товар оказался не тот, сайт мошенников. Как мне отменить платёж? Видео доказательства есть.
, Леонид, г. Санкт-Петербург
На почте получил посылку на ложным платежем. Всё снимал на видеокамеру. Товар оказался не тот, сайт мошенников. Как мне отменить платёж? Видео доказательства есть.
Леонид, Добрый вечер!
В данной ситуации, конечно же надо связаться с отправителем (продавцом) и разъяснить всю ситуацию (под запись желательно). Далее подготовить по необходимости претензию о возврате д/с (Просить возврата д/с у почты смысла нет, так как они не вернут), а после ответов и звонков от Отправителя, выстраивать дальнейшее разрешение дела (если отказывают то соответственно подготовка бумаг в суд и иные инстанции).
С Уважением Елизавета Сергеевна! Будут вопросы пишите в чат.