Могу ли написать жалобу на продавца и попросить обратно денежные средства?
Здравствуйте.
Я купил насос, для воды.
Через год он у меня сломался, я его сдал сразу в Сервисный центр, а не в магазин, позвонили и сказали что не гарантийный случай, хотя ничего с ним не делали, решили забрать сказали что бы оплатили сначала за диагностику.
Что при этом делать?
Могу ли жалобу написать на продавца и попросить обратно денежные средства
, Александр, г. Иваново